餐飲行業(yè)年底如何留住員工?
員工是企業(yè)的血液,這話一點(diǎn)沒錯(cuò)。眼看元旦、春節(jié)餐飲業(yè)的黃金期就要到了,但是餐飲老板們還顧不上怎么做節(jié)日促銷活動(dòng)吸引客人,餐飲老板們就得先想辦法怎么樣才能留住現(xiàn)有員工,以滿足餐廳足夠人手應(yīng)對(duì)餐飲黃金期生意。由于現(xiàn)在一些員工特別是現(xiàn)在85后至90后員工,工作一年特別想過年回家與家人團(tuán)聚,紛紛采取離職手段,因此,餐飲管理人員、優(yōu)秀服務(wù)員年終流失特別嚴(yán)重,讓餐飲業(yè)者頭疼不已。那么,餐飲企業(yè)如何在年底留住員工?談?wù)勀羧朔椒?,輕松贏取100個(gè)吃吃貝殼。
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事實(shí)上,現(xiàn)在很多員工提出離職,不是給錢,加工資就能解決問題的,還不如請(qǐng)多一點(diǎn)零時(shí)工來滿足需要
增加待遇。鄰導(dǎo)多關(guān)心手下員工多與他們交心,溝通,讓他們因喜歡某個(gè)人而樂意留在這里,上班外多點(diǎn)娛樂活動(dòng),這也是90年愛的。改善伙食和宿舍環(huán)境。
越來越多的餐飲企業(yè)意識(shí)到,要想留住員工,臨時(shí)抱佛腳似的加薪似乎收效甚微。為了留住“80后”、“90后”員工,他們已經(jīng)把被動(dòng)加薪變成主動(dòng)激勵(lì)。很多北京餐館的服務(wù)員還都住在地下室,但他們給員工租住正規(guī)的公寓,空調(diào)、暖氣、電視、電話一應(yīng)俱全,還可以免費(fèi)上網(wǎng)。公司還雇人給宿舍打掃衛(wèi)生,換洗被單。
這關(guān)鍵還是平時(shí)的工作,有的酒店采取年前的一段時(shí)間不再收辭職報(bào)告,而事實(shí)上,員工工作的不開心寧愿一個(gè)月的工資不要,也要離開單位。
增加收入是一方面,為員工創(chuàng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍是!
餐飲行業(yè)要留住員工要比其他行業(yè)難,而且要留住員工不是能夠一招湊效的,所以個(gè)人認(rèn)為餐飲企業(yè)要考慮的時(shí)如何保持穩(wěn)定的員工數(shù)量,而不是考慮如何留住人!具體說來就是從穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊(duì)伍和擴(kuò)充后備力量兩方面來實(shí)現(xiàn)——既要做好現(xiàn)有的員工管理工作,又要注意適當(dāng)?shù)恼衅竼T工,儲(chǔ)存“人手”!
以我個(gè)人認(rèn)為!酒店解決員工的后顧之憂是關(guān)鍵!表明員工在老板心目中的地位!其次是平時(shí)的關(guān)心!還要讓員工有上升的機(jī)會(huì)!他覺得在這里工作有前途?。?!有誰愿意離開?。?!
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,在春節(jié)期間應(yīng)該是一家人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂的時(shí)間,所以,餐飲員工也想回家跟家人相聚,這是很能理解的。為了彌補(bǔ)他們精神上的遺憾,只有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)了,并且也可搞一些春節(jié)的娛樂活動(dòng)
多關(guān)心員工及他們的家庭,讓他們?cè)诤涞亩炷芨械綔嘏?,把公司?dāng)成自己的家,員工自然就不會(huì)流失。
發(fā)紅包,許諾來年漲工資、改善伙食。
提倡家文化管理,給與更多的鼓勵(lì)和幫助,員工也是人,不是給予高薪好待遇就能彌補(bǔ)一切的,待人如待己。
搞個(gè)節(jié)后旅游計(jì)劃!應(yīng)該會(huì)吸引住一批愛玩的年輕人。
給他們一個(gè)溫馨的工作環(huán)境和一個(gè)環(huán)境好的地方
每個(gè)餐飲企業(yè)對(duì)于員工的保留都有自己的方法,但是在如今餐飲用工荒加之春節(jié)臨近,員工的招聘、激勵(lì)、保留都成了大家的難題,文中簡要敘述了員工招聘、激勵(lì)、保留、培訓(xùn)、升遷體制建立等方面內(nèi)容。
員工保留與招聘不是在需要的時(shí)候才做的,臨時(shí)抱佛腳是不行的。個(gè)人認(rèn)為在如今餐飲用工荒加之春節(jié)臨近,應(yīng)該從員工的心態(tài)來考慮,找到突破點(diǎn)。
1、平時(shí)多留意員工的心理活動(dòng),及早對(duì)其反面影響的員工進(jìn)行溝通;
2、針對(duì)目前80后90后員工,多一點(diǎn)活動(dòng);
3、手中留有足夠的感情牌;
4、平時(shí)制定優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,叫員工有積極性;
5、建立合理的晉升制度;
6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的心理動(dòng)向;
7、經(jīng)常溝通;
8、建立合理的工資構(gòu)架;
9、有良好的培訓(xùn)制度;
另外,春節(jié)假期要提前幾個(gè)月進(jìn)行人員儲(chǔ)備,保證自己人員的合理構(gòu)架。