要提高服務(wù)員的主人公意識(shí)，就必需保證員工有好的工資待遇。這最基本的能夠保證之后，就要看各層級(jí)管理者的能力了。部長是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樗齻儾攀欠?wù)員心目中真正的領(lǐng)導(dǎo)，就像部隊(duì)里的班長一樣，她們和服務(wù)員一起工作，直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員，起著不可替代的領(lǐng)頭作用，部長有干勁，有親和力，就會(huì)團(tuán)結(jié)一班服務(wù)員在身邊，形成一個(gè)個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，而部長則是靈魂人物，部長有工作熱情，有沖勁，就會(huì)帶動(dòng)服務(wù)員積極的去工作，把自己的小團(tuán)隊(duì)當(dāng)成是一個(gè)集體，可以互相合作，互相幫助，一榮皆榮，一辱皆辱。有了這樣的團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì)凝結(jié)起來就是基本服務(wù)層面的工作精神，個(gè)個(gè)都積極的做好工作，變相的就形成了對公司的主人公意識(shí)?？偨?jīng)理激勵(lì)經(jīng)理，經(jīng)理激勵(lì)主任，主任激勵(lì)部長，部長可以保持良好的工作心態(tài)去面對，激勵(lì)基層的服務(wù)員，一整個(gè)服務(wù)層面的主人公意識(shí)就體現(xiàn)出來了。現(xiàn)在光是空洞的訓(xùn)話，培訓(xùn)都不是有太多效果的，關(guān)鍵還是人心，是工友之間的友誼，讓大家之間有所依戀，始終愿意團(tuán)結(jié)在一個(gè)工作環(huán)境里，好好的去工作，因?yàn)樗齻儠?huì)珍惜這份工作，會(huì)珍惜一個(gè)自己熟悉的，溫暖的集體。

假節(jié)日？？采取鼓勵(lì)措施啊，表現(xiàn)突出的獎(jiǎng)一天假，或者一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。

 要有獎(jiǎng)勵(lì) 動(dòng)力就大辣

 讓服務(wù)員有存在感