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酒店前廳部簡述.ppt

所屬欄目：經(jīng)管資料 瀏覽量：128 發(fā)布時間：2012-03-27
前廳部是酒店對客服務(wù)的“前臺”，是整個酒店業(yè)務(wù)活動的中心，是酒店銷售產(chǎn)品、組織接待工作，以及為客人提供一系列前廳服務(wù)的部門。
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