中餐廳的服務(wù)管理
中餐廳的銷售方式有零點(diǎn)餐、團(tuán)體包餐、宴會(huì)等。不同的銷售方式有不同的服務(wù)規(guī)程,餐廳服務(wù)員必須嚴(yán)格執(zhí)行各種服務(wù)規(guī)程,做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,布置規(guī)范化,操作程序化。
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