影響飯店員工滿意度的因素分析.pdf
本文以九寨天堂洲際大飯店為研究對(duì)象,選擇了五個(gè)影響其員工滿意度的關(guān)鍵因素設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷,在對(duì)問(wèn)卷的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)76份有效問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)證分析。
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