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餐飲服務肢體語言培訓.doc

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在服務過程中，與客人溝通經常使用的方法是聽、說、寫及體態語言。你的一個動作，一個眼神及面部表情都將影響著你與客人之間的每一次溝通過程是否完美。下面分享餐飲服務肢體語言培訓。
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