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餐企如何推出“親情服務”.doc

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在市場競爭激烈的今天,要留住客人,贏得賓客,單純靠規范服務、微笑服務、個性化服務是遠遠不夠的,更重要的是能給客人實實在在的幫助,也就是本資料要談及的如何為客人提供親情服務。
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