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餐飲服務(wù)員語言及行為規(guī)范培訓(xùn)

所屬欄目：經(jīng)管資料 瀏覽量：219 發(fā)布時間：2010-09-20
餐廳服務(wù)員工作在餐廳的第一步，用禮貌語言接待賓客介紹飯菜，解答詢問，不僅有助于提高服務(wù)質(zhì)量，而且有助于擴大語言的交際功能。
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