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餐飲如何制定服務(wù)質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)？

所屬欄目：經(jīng)管資料瀏覽量：1720 發(fā)布時(shí)間：2009-11-09

            為樹立員工的星級(jí)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)客人對(duì)服務(wù)的滿意度，特制定適合餐飲的服務(wù)質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)的制定，既是對(duì)客人的服務(wù)承諾，又是對(duì)員工提高服務(wù)質(zhì)量的一種鞭策。        

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