不慎損壞顧客的物品怎么辦?
餐館服務(wù)人員損壞顧客攜帶物品時,如手表、眼鏡、打火機(jī)等應(yīng)負(fù)什么責(zé)任?處理得好與壞就會影響餐廳的名譽(yù),進(jìn)而影響餐廳的生意。遇到類似的情況,餐廳應(yīng)該如何應(yīng)對?
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