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零度干擾服務(wù)如何實(shí)施

所屬欄目：經(jīng)管資料瀏覽量：263 發(fā)布時(shí)間：2011-07-10

            零度干擾，亦稱做“零干擾”，是服務(wù)禮儀的一種重要的支柱理論。它的基本主張是：服務(wù)行業(yè)與服務(wù)人員在向服務(wù)對(duì)象提供具體服務(wù)的一系列過(guò)程之中，必須主動(dòng)采取一切行之有效的措施。        

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