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做一個(gè)受客人歡迎的服務(wù)人員

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問候:1.問候時(shí)要爭(zhēng)取主動(dòng),2.問候時(shí)聲音要清晰、宏亮,3.問候時(shí)要注視客人的眼睛,4.問候的方式要符合客人的情況,5.問候時(shí)的姿勢(shì)。
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