創(chuàng)造成功的餐飲品牌之九:品牌經(jīng)營服務(wù).doc
作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),餐廳自身的產(chǎn)品就是食品和服務(wù),食品是硬件而服務(wù)是軟件,只有硬件軟件一起抓,餐廳的品牌才能叫得響。
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