如何提供滿意的點(diǎn)菜服務(wù)
某餐廳的服務(wù)員小越心情很郁悶,因為昨天晚上在為一桌客人點(diǎn)菜時,她向客人推薦的一道菜被拒絕了,但等到部長來點(diǎn)菜時,客人又選擇了那道菜。讓她非常不明白,為什么會出現(xiàn)這樣的情況。
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