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優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn).ppt

所屬欄目：經(jīng)管資料 瀏覽量：104 發(fā)布時(shí)間：2012-02-08
優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)個(gè)人層面的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域：儀表、態(tài)度、關(guān)注、得體、指導(dǎo)、銷售技巧、 禮貌地解決問(wèn)題。
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