火鍋店的市場調(diào)查和分析
為了能夠保證成功,每個創(chuàng)業(yè)者都會在創(chuàng)業(yè)之前著手進行針對項目的市場調(diào)查,火鍋加盟也是如此,要先調(diào)查市場,得到分析情報,才能決定正確的方向。那么怎樣進行火鍋店市場調(diào)查和分析呢?小編給您介紹經(jīng)驗:

(資料圖:火鍋店內(nèi)部)
1.明確調(diào)查目的,確定好調(diào)查內(nèi)容,安排好調(diào)查項目
如調(diào)查對象是消費者,可供選擇的調(diào)查項目有居住地、收入、職業(yè)、文化程度、飲食愛好等內(nèi)容。如調(diào)查對象是其他火鍋店,可供選擇的調(diào)查項目有火鍋店地址、火鍋經(jīng)營方式、產(chǎn)品品種、價格等內(nèi)容。
2.使用合理的調(diào)查方法
影響因素調(diào)查:經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括消費者對火鍋需求的增加、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定等。傳統(tǒng)因素對火鍋店的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。周邊環(huán)境對火鍋的影響也非常大,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)惠政策。
客源的調(diào)查分析:由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少。這其中,最關(guān)鍵的是對顧客消費行為的分析。
不確定性:大部分顧客是流動的,小部分是確定的,因此選址要合理。
隨機性:顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),及時調(diào)整口味,改進創(chuàng)新。
靈活性:這是由成功的品牌所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。
引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營策略、成功的廣告運作等,都會對顧客的消費產(chǎn)生一定引導(dǎo)。
3.調(diào)查人員具備的條件
由于市場調(diào)查對象是社會各階層的生產(chǎn)者和消費者,因此他們在思想認識、文化水平上有一定的差異。為了做好市場調(diào)查,獲得可信的數(shù)據(jù)和情況,參加調(diào)查的人員應(yīng)注意以下幾個問題:①具有良好的文字表達能力:②具有一定的社會交往能力:③具備一定的經(jīng)濟、市場、流通和管理知識:④要有文明的舉止,大方、開朗的性格。
4.整理資料
整理資料是調(diào)查研究的最后一個階段。通過市場調(diào)查獲得的資料大多數(shù)是分散的、零碎的,某些資料還可能是片面的、不準(zhǔn)確的.要反映市場的特征和本質(zhì),必須對資料進行整理加工,使之系統(tǒng)化、條理化,符合客觀邏輯。如果資料的科學(xué)價值高,就有利于全面認識客觀事物,更好地發(fā)揮市場信息資料的作用。對資料進行整理后,便可以進行分析。
5.資料分析:
?。ㄒ唬?、定位分析:
1、按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風(fēng)味店、大眾店、自助店等;
?。?、按功能分:特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補火鍋等;
?。场磥碓捶郑捍ㄎ痘疱?、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等;
4、按經(jīng)營分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。
開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身特點,選擇自己的經(jīng)營品種。
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(二)、價格定位分析:
?。?、高低結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客??梢院芸熠A得顧客、樹立形象、打開局面,實現(xiàn)正常經(jīng)營。
2、高高結(jié)合法:起點高,效益也高。以高質(zhì)量火鍋、高檔次的環(huán)境、高品位的裝修、高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大、利潤也大,進入良性循環(huán)后收益也很大。
3、品牌壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。
?。础⒋蟊娀ǎ阂源蟊娀疱伷贩N、大眾化的價格低價供應(yīng),以薄利多銷為主。