瑞可爺爺?shù)牡暌鸬母鞣N話題和猜測讓網(wǎng)友們眾說紛紜，都積極的關(guān)注這家蛋糕店的近況，但可能還有些人并不完全了解，瑞可爺爺?shù)牡晔怯缮虾Ｈ鹂崧吠顿Y管理有限公司成立的一個品牌。這是2010年中國崛起的一家餐飲管理公司。是由上海成哲投資管理有限公司與上海生一投資管理有限公司合資，合作經(jīng)營管理，設(shè)立在上海的總部，匯集了國內(nèi)外經(jīng)驗豐富的餐飲創(chuàng)意和管理人才、致力打造一個大型餐飲連鎖集團，經(jīng)營各類特色餐飲品牌。其中最為讓消費者瘋狂的，就是名為“瑞可爺爺?shù)牡?rdquo;的蛋糕店。

　　店內(nèi)主打的凹蛋糕，來源于日本，外形很像火山口，切開后，蛋糕里的漿汁就像瀑布流個不停，而輕輕一推，蛋糕又變得像布丁一樣。很受顧客的喜歡，現(xiàn)在吃東西不僅吃個味道，也要吃個新奇。

　　并且因為這種蛋糕因為小S曾經(jīng)在《康熙來了》中力薦而受到熱捧，至于來到南京后立刻引發(fā)排隊熱潮，瑞可的蛋糕一般都是實行限購，每款每個人只能限購一只，要想多買，就得重新排隊。瑞可蛋糕店的蛋糕3種口味，起司蛋糕39元一只，每天都有售。巧克力和蜂蜜口味的凹蛋糕都是59元一只，分別在雙日、單日有售。由于排隊顧客較多，“瑞可”實行限購，即每款蛋糕，每人限購一只。因此要嘗齊3種口味，至少排隊兩次。

　　瑞可爺爺?shù)牡案舛际乾F(xiàn)做，現(xiàn)烤，現(xiàn)賣的，保證了蛋糕的新鮮與美味。南京瑞可蛋糕店總經(jīng)理胡先生稱：“蛋糕都是現(xiàn)做、現(xiàn)烤、現(xiàn)賣的， 凹蛋糕從做到烤好要45分鐘，起司蛋糕要35分鐘。顧客要等是必然的。”而且由于店面規(guī)模不大，店里只能放下一臺烤箱，而每臺烤箱一次只能烤36只蛋糕， 這也在一定程度上影響了速度。顧客想吃就得等，這樣隊伍自然而然就長了，等的人多了，別的行人就會好奇，自然而然也一起排隊等待。不少消費者表示了自己的看法。

　　網(wǎng)友呆呆萌77就說：聽說不錯，而且看著排隊的人很多，排了一小時才買到，我的天，不過芝士還挺不錯的，以前我都不吃芝士蛋糕，受不了那個濃重的味，不過這家的蛋糕正合我口味，味道正好，也很松軟。

　　而micochen卻說：只能說一般吧～買了芝士蛋糕。一個39，挺大的。不過相對芝士蛋糕來說感覺不細膩…還沒有我這個菜鳥自己做的芝士蛋糕好吃…真的是炒作出來的～

　　也有不少網(wǎng)友就此認為瑞可是在搞饑餓營銷，甚至有人質(zhì)疑，店家在雇人排隊營造一種瘋搶的局面。無論怎樣，瑞可爺爺?shù)牡案舛枷破鹆艘魂嚫L，很多消費者表示確實是沖著“小S推薦”才去的。即使對蛋糕口味有不認同但是每家店門口都在排長隊是毋庸置疑的事，這也能看出其營銷的成功性，很多人也萌生了加盟的想法。

　　但是前兩日，瑞可爺爺?shù)牡瓯幌M者指責為虛假宣傳，爆發(fā)了一系列的事件致使其形象受到了嚴重影響。消費者也對此表示了郁悶：

　　婉婷199307：排隊一小時買回家被妹妹笑半天，原來是山寨品牌，郁悶??！味道還行，沒有驚艷的趕腳。

　　關(guān)于商標品牌是否山寨。瑞可爺爺RIKURO”與日本蛋糕店瑞可叔叔“Rikuro”相似度極高，包括“Rikruo”字樣以及商標圖案樣式。從國家商標網(wǎng)上查詢“瑞可爺爺”商標注冊的申請時間為2013年5月。與店面包裝盒上的商標不同，申請表中的“瑞可爺爺”僅僅“脫發(fā)”了，此外并無其他異樣。

　　但據(jù)鹿城工商分局相關(guān)人士介紹，因日本“瑞可叔叔”沒有在中國注冊，且在“瑞可爺爺”出現(xiàn)前，大多數(shù)消費者也不知道日本有那么一家店。但像“瑞可爺爺”這樣傍名牌的現(xiàn)象不是一兩家，在目前的法律法規(guī)下，對這些搶注商標傍名牌的，并沒有太多辦法。

　　但對于其包裝上提及的“熱銷亞洲50年”、“風靡臺灣25年”等字樣，以及店面播放的錄像，上述工商人士認為，其對消費者有誤導作用，如果拿不出依據(jù)可能涉嫌虛假宣傳。

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　　經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小S在《康熙來了》播放歷史上僅提及過凹蛋糕，并未提及過“瑞可爺爺RIKURO”品牌及其產(chǎn)品。不少網(wǎng)友質(zhì)疑“瑞可爺爺”是否上過《康熙來了》。上海瑞酷路投資管理有限公司就此通過官網(wǎng)發(fā)表《聲明》稱，《康熙來了》中推薦的凹蛋糕僅為同類型產(chǎn)品，并非大陸“瑞可爺爺”“Rikuro”發(fā)售的“現(xiàn)烤起司蛋糕”和“現(xiàn)烤凹蛋糕”這兩款產(chǎn)品。借助《康熙來了》僅為了向消費者介紹凹蛋糕這一產(chǎn)品，并無虛假宣傳的行為和意圖。

　　29日上海市工商局對于“瑞可爺爺”總部—上海瑞酷路投資管理有限公司的調(diào)查已經(jīng)接近尾聲，最快30日將公布調(diào)查結(jié)果。“瑞可爺爺”福州門店已經(jīng)撤下全部相關(guān)失實廣告，同時，也取消了被指高姿態(tài)“饑餓營銷”的限購方案。據(jù)悉，公司總部已經(jīng)表示將公布通過工商部門審核的正式聲明。有消息稱，由于正在接受調(diào)查，目前“瑞可爺爺”已經(jīng)暫停了加盟的申請。這一說法得到了本地一位此前曾想加盟的盧先生的證實。

　　著名時評律師袁勝寒告訴記者，雖然該品牌圖案和品牌名與日本“RIKURO”品牌雷同，但日本“RIKURO”并未在中國開拓市場，若日本“RIKURO”沒有申請國際商標保護，且中國“RIKURO”已經(jīng)通過國家商標總局的合法注冊，即擁有營業(yè)資質(zhì)。但是，即使其商標與品牌名合法，仍然涉嫌違反《反不正當競爭法》和《廣告法》。

　　其行為涉嫌違反“擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤認為是該知名商品”。并且擅自利用小S做宣傳，涉嫌違反《廣告法》第二十五條規(guī)定：“廣告主或者廣告經(jīng)營者在廣告中使用他人名義、形象的，應(yīng)當事先取得他人的書面同意。”消費者有權(quán)追究其責任、要求其賠償損失。

　　目前，工商部門對此已責令其限期整改，盡快辦理餐飲服務(wù)許可證，并已抄告食品藥品監(jiān)督管理部門。