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餐飲加盟店的9個(gè)經(jīng)營(yíng)方針

發(fā)布時(shí)間:2013-12-23 09:40 瀏覽量:9

        經(jīng)營(yíng)是餐飲加盟店的難點(diǎn),好的經(jīng)營(yíng)措施能有意想不到的效果,是整個(gè)餐飲加盟店的運(yùn)轉(zhuǎn)核心,這里有9個(gè)總結(jié)下來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),小編就給大家講講餐飲加盟店的九個(gè)經(jīng)營(yíng)方針:

(資料圖:餐飲美食)

  1、速度是王道

  某住宅區(qū)旁邊,有一家“旺角”快餐廳,老板是位飄逸的“湘妹子”,做餐飲生意很有思路。她的定位是快餐,送餐“旺角”打造的特色營(yíng)銷。誰(shuí)到了旺角,服務(wù)員很快沏來(lái)一杯熱茶,送上一碟自制的泡菜,給人的感覺(jué)“與眾不同”。學(xué)校、工廠、社區(qū)…都是旺角的目標(biāo)客戶。“5分鐘”是旺角的送餐口號(hào)。今年旺角又多開(kāi)辦了兩家餐飲連鎖加盟店。訂餐快,送餐快,以速度制勝,成就了旺角的餐飲夢(mèng)想。

  2、特色招牌

  在繁華的大都市廣州花地灣,有一家“遵義人家”餐廳。該餐廳的特色菜“折耳根炒臘肉”、“酸湯魚(yú)”按理說(shuō)都是家常菜??墒窃摰陱N師敢于大膽創(chuàng)新,家常菜也變成了“遵義人家”的特色菜。比如“折耳根炒臘肉”的臘肉,是用貴州傳統(tǒng)農(nóng)家臘肉,用料來(lái)自天然,而且用柏樹(shù)枝煙熏,加上添加貴州天然香料。在烹飪的過(guò)程中,保持貴州菜的獨(dú)特風(fēng)味,辣香更突出,味道更新。所以,“遵義人家”賓客如云,偶然之中有其必然。餐飲加盟店離不開(kāi)自己的特色,拿手菜,或叫招牌菜。

  有很多餐飲企業(yè),對(duì)菜品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘, 才能常保醒興隆。

  3、合縱連橫伐謀有道

  做任何一件事,都要講究方法,方法得當(dāng)者成,反之亦然。在餐飲行業(yè)中,要看橫看同業(yè),像那些紅火店子,好的經(jīng)營(yíng)之道可以借鑒;縱看顧客,抓顧客心理,對(duì)客戶要學(xué)會(huì)熱情、溫情、冷酷、幽默等方法,亦軟吃軟,亦硬吃硬,靈活變通。餐飲連鎖加盟店的經(jīng)營(yíng)管理者需要注意這一點(diǎn)。

  4、品牌形象的塑造

  常年道:“知者欲知,不知者欲不知”也就是說(shuō),名氣大,牌子響,不用宣傳大家都爭(zhēng)著知曉,沒(méi)名氣的即使宣傳人也不會(huì)接受,當(dāng)然餐館也不例外,要注意長(zhǎng)期和短期的知名度,兼顧新、老名氣。餐飲加盟店的運(yùn)營(yíng),這方面也非常重要!

  5、保證各項(xiàng)資源

  俗話說(shuō)的好:“巧媳難做無(wú)米之炊”,餐飲業(yè)要好做好經(jīng)營(yíng),必須具備的人力、物力、財(cái)力等資源優(yōu)勢(shì)。人力包括餐飲企業(yè)管理人、好的廚師及服務(wù)員。餐飲創(chuàng)業(yè)加盟店的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)一個(gè)強(qiáng)大,執(zhí)行力高的團(tuán)隊(duì)。

  6、關(guān)系網(wǎng)的運(yùn)用

  要成功就要學(xué)會(huì)結(jié)交朋友,您的一個(gè)朋友能說(shuō)會(huì)道,他不能幫你度過(guò)難關(guān);一個(gè)朋友善于理事,他也不能幫你度過(guò)難關(guān);您的第三個(gè)朋友善于整合前兩個(gè)朋友的優(yōu)點(diǎn),可以幫你度過(guò)難關(guān),這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,三者缺一不可。當(dāng)然,餐飲品牌加盟店的經(jīng)營(yíng)也是如此,需要錢商、事商、經(jīng)營(yíng)商三者結(jié)合。

  7、公平服務(wù)

  很多地方都會(huì)有服務(wù)員狗眼看人低的場(chǎng)景。對(duì)待顧客這種不一致的態(tài)度很容易讓人反感,即使不是被輕視的那個(gè),消費(fèi)者也會(huì)覺(jué)得自己不會(huì)再選擇這家了,因?yàn)檫@素質(zhì)和態(tài)度讓人很難不聯(lián)想到有一天會(huì)輪到自己。不患寡而患不均,這是古人留下來(lái)的至理。

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  8、促銷要行之有效

  促銷是餐飲企業(yè)常用的手段。麥當(dāng)勞、肯德基的促銷活動(dòng)更是連綿不斷,“以客戶需求為中心”提升客戶的消費(fèi)價(jià)值,同時(shí)想辦法降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)、客戶的雙贏局面。

  9、以服務(wù)做營(yíng)銷

  偶然經(jīng)過(guò)番禺區(qū),迎賓路旁有一家營(yíng)業(yè)面積一萬(wàn)多平方米的海鮮酒店—漁民新村。一進(jìn)漁民新村,你會(huì)被濃郁的高雅氣息所包圍,舒暢的環(huán)境,高檔的設(shè)施,特別是漁民新村的細(xì)致服務(wù),給筆者留下了很深的印象。餐飲項(xiàng)目加盟店的經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)服務(wù)營(yíng)銷,這也是利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵。

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