為了貫徹落實(shí)北海市整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的有關(guān)工作部署，鞏固當(dāng)前旅游市場(chǎng)整治成果，進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范北海市旅游商品店、海鮮餐飲店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，6月4日，北海市工商局組織召開了全市旅游商品店、海鮮餐飲店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，市政府馮群聲副秘書長(zhǎng)參加會(huì)議并講話。

　　自去年8月全市餐飲行業(yè)、旅游商品店行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)動(dòng)員大會(huì)召開以來，工商部門積極采取措施，明確整治重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊欺詐消費(fèi)行為；實(shí)行“三罰退市制”，重拳整治旅游市場(chǎng)，“三罰退市制”實(shí)施以來，已責(zé)令5家店停業(yè)整頓三天，1家店停業(yè)整頓七天；加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，提高執(zhí)法效能，先后開展13次聯(lián)合執(zhí)法，采取全面的、不定期的、有針對(duì)性的方式，對(duì)海鮮餐飲排檔、旅游商品店進(jìn)行綜合整治，嚴(yán)厲打擊欺詐消費(fèi)者的違法行為，聯(lián)合執(zhí)法效果明顯，今年以來，市工商局共查處旅游市場(chǎng)違規(guī)案件12件，罰款6.11萬(wàn)元，沒收假冒偽劣商品一批；充分發(fā)揮12315申訴舉報(bào)中心的作用，積極開展消費(fèi)維權(quán)工作，共受理餐飲類申訴舉報(bào)11件，旅游商品店申訴舉報(bào)2件，旅館服務(wù)申訴9件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)1.66萬(wàn)元。全市的餐飲行業(yè)、旅游商品店業(yè)主總體上做到了守法經(jīng)營(yíng)。今年1至5月，消費(fèi)者投訴與去年同期相比下降了55.17%。

　　會(huì)議希望廣大經(jīng)營(yíng)戶堅(jiān)持依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，維護(hù)北海良好的旅游環(huán)境；有關(guān)職能部門和經(jīng)營(yíng)戶齊抓共管、相互監(jiān)督，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，從而推動(dòng)北海市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。