“活魚視同海鮮”成餐館新“潛規(guī)則”
餐館收餐具費(fèi)、茶水費(fèi)等"行規(guī)"在工商整治下已為消費(fèi)者所熟知。但目前還有一些隱蔽的餐飲消費(fèi)行規(guī),令人防不勝防。
市民李先生近日向東西湖工商分局投訴,他辦了吳家山怡民酒店的貴賓卡,按說明可享受8.8折優(yōu)惠。他在該酒店花費(fèi)720元,按此打折可便宜70多元,但買單時(shí)僅有18元優(yōu)惠。服務(wù)員稱酒店規(guī)定海鮮不打折。李先生并未點(diǎn)海鮮,對(duì)方稱"凡是水里的活魚類都算海鮮".
工商人員從賬單上發(fā)現(xiàn),有清蒸武昌魚和紅燒江鯰兩道菜沒打折。該酒店大堂經(jīng)理說,"魚屬于河鮮,視同海鮮不能打折".工商部門認(rèn)為貴賓卡上并未說明海鮮魚類等不享受折扣,且酒店解釋不合常理,屬霸王條款。經(jīng)調(diào)解,該酒店為李先生重新打折,并接受限期整改。