在廣州,好餐廳都是先算錢再吃飯
來源:南方都市報 先付款還是先消費,各行各業(yè)都有自己的傳統(tǒng),就算餐飲業(yè),也各有不同。比如吃快餐往往先交錢,后上菜;餐廳吃大餐,則是先點菜,飯后斷喝一聲“埋單”,“埋”在廣州話是完成的意思,相當(dāng)于把這項工作做完,頗具儀式感。其實,“斷喝”的時候,大多數(shù)人心里是沒譜的。說實話,一桌子人吃飯,能細(xì)致地問一遍餐前擺在桌上的小菜多少錢,紙巾多少錢,服務(wù)費有沒有,到底多少錢,還真是需要勇氣。
現(xiàn)在,不少商家開始體諒普通消費者這種左右為難的小心思了。據(jù)昨日《羊城晚報》報道,作為“迎亞運餐飲業(yè)明白消費”倡議活動的一部分,廣州一眾餐廳學(xué)習(xí)借鑒深圳鹽田“先計價、后消費”和中山小欖的點菜、結(jié)算清單“兩單制”做法,以營造“明白消費,放心消費”的餐飲消費環(huán)境?!跋扔媰r、后消費”,意思就是你點完菜,店家先幫你把錢算出來,嫌貴的可以刪除,對茶位費、服務(wù)費之類有疑問的,你可以事先問清楚,然后再把下的單傳到廚房,不用到了埋單的時候大家啰啰嗦嗦鬧不愉快。
以前大家覺得,在小餐館問問價錢,心里沒什么壓力,大的餐館,既然去了,就有擺譜的情感需求,擺譜也是要給錢的,不明不白那部分,也只好認(rèn)了。因此我覺得這個提議挺好的,廣州本來就是個市民城市,沒什么太大的擺譜空間,好餐廳都允許大家不擺譜,關(guān)于怎么花錢,你愛怎么算就怎么算。既然如此,大家就更不用擺譜了,明明白白消費才是王道。
好多冤枉錢,其實就花在“不好意思”或者“懶得較真”上了?,F(xiàn)在沒什么不好意思的,你不較真,商家和你較真。改革開放三十多年,廣州一向給人務(wù)實低調(diào)的印象,一擲千金的豪客,廣州人歷來看不上,即使腰纏萬貫,該省則省,該算則算,在廣州人看來,只是生活的本分。作為廣州商戶,踏踏實實憑本事賺錢,不在這些小事上讓顧客花心思,不放心。只看一單生意,可能多了些麻煩,但久而久之,打造的卻是整個廣州成熟商業(yè)社會的形象,城市生活,受益無窮。
不過從報道中得知,參與活動的餐廳似乎還都挺高端的,諸如東江海鮮、綠茵閣、同湘會、澳門街什么的。也難怪,因為實現(xiàn)這樣的服務(wù),對餐廳結(jié)賬的軟件、硬件要求都挺高,只有具備一定實力的餐廳,才能夠給出“先計價”的承諾。目前廣州八成酒家計價總是拖拖拉拉,不少人都有過一等就是半小時的遭遇。如果配套做不好,按照這個結(jié)算速度,食客餓著肚子等上半天,菜單可能還沒去到廚房??磥?,明白消費也要付出代價———問題是,做什么不需要代價呢?等吧。如果餐館既讓食客吃得明白又吃得滿意,那就再好不過啦。