餐飲業(yè)的“創(chuàng)新”就是核心競爭力
大家都知道,一個“魚”字加一個“羊”字,是新鮮的“鮮”字,“羴鱻”組合起來就是三個“鮮”字,望文生義,羴鱻鍋的市場主打點——“鮮”。

不僅取名形象別致,湯底取材更是精選羊骨與魚頭,通過數(shù)小時精心熬制而成。據(jù)營養(yǎng)專家解釋,羊骨中含有的磷酸鈣、碳酸鈣、骨膠原等成分,其性味肝溫,具有補腎、強筋的作用;魚頭不僅口味好,而且營養(yǎng)價值高,有助于降低血脂、延緩衰老,滋補養(yǎng)生,尤其適合秋冬季節(jié)食用。巧妙的加工方法使其獨具蒙式風味,其肉質(zhì)鮮香,湯底濃醇,嫩滑無膻味,“羊”與“魚”的完美結(jié)合給予消費者無與倫比的“鮮”美體驗。而冠以“羴鱻”的名字,不僅貼切,也體現(xiàn)了我國飲食文化的諧趣要素。
新食法:“一招鮮”累積“招招鮮”
俗話說“一招鮮,吃遍天”,羴鱻鍋就是小肥羊最新的“一招鮮”。其實,小肥羊從不滿足“一招鮮”,而是追求“招招鮮”。回顧小肥羊的發(fā)展歷程,有很多類似羴鱻鍋的“一招鮮”,而這些眾多的“一招鮮”累積起來就成就了“招招鮮”。
創(chuàng)業(yè)伊始,小肥羊?qū)⒀永m(xù)了千百年的蘸著小料涮羊肉食法,改革為“不蘸小料涮羊肉”的新食法。尤其是采用幾十種上乘滋補調(diào)味品制成的火鍋底料,凸顯了濃厚的蒙古民族餐飲文化特色,至此,“一招鮮”迅速成為小肥羊品牌中的最大亮點。發(fā)展到2004年,小肥羊建成中國第一條自動化家庭火鍋湯料生產(chǎn)線,并通過了國際質(zhì)量體系認證。讓傳統(tǒng)火鍋可以打包回家的“一招鮮”,不僅讓中國顧客實現(xiàn)了“把小肥羊美味帶回家”的夢想,還暢銷海外。“一招鮮”不僅得以良好傳承,更將其發(fā)展成品牌廣而認知的優(yōu)勢。
正因為有“招招鮮”的實力做背書,今年5月,當輿論質(zhì)疑火鍋店不公布火鍋底料是擔心秘方外泄被人抄襲是,小肥羊能率先公布秘方并表示:“小肥羊一直致力于產(chǎn)品和理念的創(chuàng)新,不斷用創(chuàng)新去贏得市場,想抄也抄不了。”
創(chuàng)新路:創(chuàng)新是核心競爭力
消費者常常在媒體上見到“制造行業(yè),創(chuàng)新是核心競爭力”的觀點,其實餐飲業(yè)也一樣。能有“一招鮮”已屬不易,小肥羊之所以不僅能“一招鮮”還能“招招鮮”,就是憑借“創(chuàng)新”二字。[nextpage]
如今餐飲市場風起云涌,總是有不窮的新的思潮和時尚流變,各種餐飲潮流比起彼伏,各種風味體系競相爭榮。適應(yīng)時代步伐,趕追時尚潮流,積極應(yīng)變創(chuàng)新是餐飲企業(yè)競爭的利器。就如同中國飯店協(xié)會會長韓明女士所說的,“現(xiàn)如今創(chuàng)新的周期越來越短”,用武漢餐飲業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長涂水前先生的話說就是:“創(chuàng)新,才能玩得轉(zhuǎn)!”
創(chuàng)新有很多維度,比如觀念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、器皿創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新等等,每一方面的創(chuàng)新都有助于推動餐飲企業(yè)核心競爭力的增強。在第六屆CCFA年會上,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會食品安全與環(huán)保節(jié)能推進部主任王文華在接受媒體聯(lián)合采訪時表示,小肥羊在全產(chǎn)業(yè)鏈和全程冷鏈運輸方面成了餐飲行業(yè)的標桿,在抓好源頭、把控細節(jié)方面有自己獨特的辦法和成功經(jīng)驗,值得連鎖企業(yè)學(xué)習借鑒。這就是產(chǎn)業(yè)鏈條創(chuàng)新對小肥羊核心競爭力的有力提升。
總的來說,創(chuàng)新是小肥羊餐飲成功發(fā)展的精髓,也是獲得消費者認可的關(guān)鍵,而新思想、新技術(shù)和新產(chǎn)品則是企業(yè)的核心競爭力。因此,在企業(yè)發(fā)展的道路上延續(xù)創(chuàng)新的激情,源源不斷地給企業(yè)注入新鮮的活力,才能在日趨成熟的餐飲行業(yè)中立于不敗之地。