被國(guó)人寵壞的洋品牌

　　宿希強(qiáng)

　　羅永浩微博的潛臺(tái)詞是，不管怎么地，還是洋品牌產(chǎn)品質(zhì)量好，買了德國(guó)的西門(mén)子質(zhì)量不好是自己運(yùn)氣不好，德國(guó)的不行，日本的總該沒(méi)問(wèn)題 吧？洋品牌在一些地方和部門(mén)享受的“超國(guó)民待遇”一直為國(guó)人詬病。在中國(guó)，為了吸引外資，一些地方和部門(mén)為洋品牌開(kāi)辟“綠色通道”， 對(duì)其質(zhì)量的檢驗(yàn)、監(jiān)管很多地方不到位。

　　“羅永浩式”的中國(guó)思維

　　羅永浩怒砸西門(mén)子冰箱維權(quán)過(guò)程中，曾在其微博中稱，“3年前買的西門(mén)子冰箱和洗衣機(jī)陸續(xù)都?jí)牧?rdquo;，“再也不買這個(gè)倒霉牌子了，電器 還是日本人做的靠譜……”

　　這是典型的中國(guó)消費(fèi)者的思維邏輯。羅永浩微博的潛臺(tái)詞是，不管怎么地，還是洋品牌產(chǎn)品質(zhì)量好，買了德國(guó)的西門(mén)子質(zhì)量不好是自己運(yùn) 氣不好，德國(guó)的不行，日本的總該沒(méi)問(wèn)題吧？另一方面，像我羅永浩這樣的名人、成功人士，不會(huì)考慮本土品牌產(chǎn)品，當(dāng)然只有洋品牌才能匹 配自己的地位、彰顯自己的品位。

　　羅永浩掄鐵錘砸西門(mén)子冰箱的時(shí)候肯定忘記了(不知道的概率很低)，早在20多年前的1985年，有一個(gè)人和他做過(guò)幾乎一模一樣的動(dòng)作， 他就是締造了“海爾王朝”的張瑞敏。不知道張瑞敏看到羅永浩的微博會(huì)有何感想？

　　名人羅永浩尚且迷信洋品牌，更不用說(shuō)一般消費(fèi)者了。

　　很長(zhǎng)時(shí)間，在中國(guó)消費(fèi)者心目中，“原裝進(jìn)口”、洋品牌一直是高質(zhì)量和信譽(yù)保障的代名詞。洋品牌和本土品牌的差別就像中國(guó)曾經(jīng)的城鄉(xiāng)差別那樣明顯。而一些消費(fèi)者盲目相信洋品牌的狀態(tài)竟然也像當(dāng)初渴望一紙城市戶口那樣強(qiáng)烈。

　　典型的例子是，在惠普“質(zhì)量門(mén)”和豐田“召回門(mén)”事件中，惠普和豐田方面都已經(jīng)承認(rèn)問(wèn)題了，還有網(wǎng)民在夢(mèng)囈，“出質(zhì)量問(wèn)題的是中國(guó)的冒牌貨吧”，“即使真是國(guó)際名牌產(chǎn)品，也是在中國(guó)加工的，中國(guó)就是這樣的環(huán)境……”

　　有這樣的消費(fèi)者，就難怪洋品牌們怠慢加傲慢了，因?yàn)樗麄儾⒉粨?dān)心消費(fèi)群的流失，更不擔(dān)心賣不出去。

　　所以外媒給中國(guó)打上了“錢(qián)多、人傻”的標(biāo)簽。

　　“改革開(kāi)放初期，在當(dāng)時(shí)普遍商品供應(yīng)短缺的時(shí)代，一些洋品牌商品質(zhì)量遠(yuǎn)高于中國(guó)品牌，人們追逐洋品牌是很自然的。這些洋品牌大量 進(jìn)入中國(guó)，實(shí)際上也催醒了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的品牌意識(shí)，也提供給了他們更豐富、更現(xiàn)代的消費(fèi)選擇。”品牌戰(zhàn)略專家李光斗在接受記者采訪時(shí)表 示，“但現(xiàn)在，中國(guó)制造在許多方面完全能夠與洋品牌相當(dāng)，許多人仍片面追求洋品牌，甚至到了迷信的地步，這完全就是一種‘崇洋’的心態(tài)。”

　　這種“崇洋媚外”的盲目心態(tài)，洋品牌廠商自然是洞若觀火，并巧加利用。

　　近年來(lái)，關(guān)于洋品牌商品國(guó)內(nèi)售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)外的新聞源源不斷。除了進(jìn)口關(guān)稅的原因外，國(guó)外廠商知曉“不宰白不宰”、“宰了不白宰 ”、“白宰誰(shuí)不宰”的道理也是重要原因。商務(wù)部的相關(guān)調(diào)查就顯示，手表、箱包、服裝等20種品牌高檔消費(fèi)品，海內(nèi)外的差價(jià)，內(nèi)地市場(chǎng)比 香港要高45%，比美國(guó)高51%，比法國(guó)高27%。

　　而這種對(duì)洋品牌的狂熱追逐實(shí)際上并不限于個(gè)體的消費(fèi)者，甚至，是一個(gè)城市。

　　最典型的是江西南昌。有人用生動(dòng)的筆觸這樣描述——“1990年代末，南昌市決定把引進(jìn)麥當(dāng)勞(微博)當(dāng)做政府工作任務(wù)之一來(lái)抓，但是麥當(dāng)勞 沒(méi)來(lái)?？系禄?微博)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后認(rèn)定，‘南昌經(jīng)濟(jì)水平?jīng)]有達(dá)到開(kāi)店標(biāo)準(zhǔn)’，所以肯德基也沒(méi)來(lái)。

　　“1998年，一家西式快餐店開(kāi)在南昌八一廣場(chǎng)旁的工人文化宮，裝修期間打出了一條巨大的橫幅：麥當(dāng)勞還是肯德基？搞得南昌人好一陣 激動(dòng)，盼星星盼月亮一樣等著它開(kāi)門(mén)大吉。

　　“門(mén)終于開(kāi)了，很像麥當(dāng)勞和肯德基的經(jīng)營(yíng)模式和店堂，人們一擁而入，才發(fā)現(xiàn)它叫做‘多樂(lè)漢堡’。南昌人聊勝于無(wú)，‘吃漢堡去’成 了一句流行語(yǔ)，多樂(lè)漢堡居然開(kāi)出三家分店。這是南昌人接觸到的第一個(gè)洋快餐品牌。

　　“2000年8月，百勝餐飲集團(tuán)終于坐不住了，抱著試試看的心態(tài)，在八一廣場(chǎng)開(kāi)了南昌第一家肯德基店，并且做好了持續(xù)三個(gè)月虧損的準(zhǔn)備 。開(kāi)張那天，肯德基打出巨大的廣告橫幅：對(duì)不起，我們來(lái)晚了！在百勝餐飲集團(tuán)看來(lái)，這只是一句溫馨而討好的問(wèn)候；但在南昌人看來(lái)，它 釋放了一個(gè)內(nèi)陸城市長(zhǎng)達(dá)20多年的壓抑情緒。

　　“如火的8月，排隊(duì)等候就餐的人流頂著烈日暴曬，從早到晚排在肯德基門(mén)口，在馬路上排起了上千米長(zhǎng)的隊(duì)。當(dāng)天，肯德基全球單日單店 營(yíng)業(yè)額最高記錄誕生了。連續(xù)23天，天天創(chuàng)造著新的記錄。有人驚呼：繼南昌起義后，南昌又一次創(chuàng)造了奇跡！”

　　不可思議的是，就連改革開(kāi)放前沿的廣州，也曾因?yàn)檫t遲沒(méi)有引進(jìn)“星巴克”、“哈根達(dá)斯”而被指“不夠時(shí)尚”。2000年，哈根達(dá)斯在 廣州的第一家店開(kāi)張，特意請(qǐng)了當(dāng)時(shí)最紅的謝霆鋒來(lái)剪彩，據(jù)說(shuō)媒體和市民們都為廣州“終于”有了哈根達(dá)斯而很是興奮了一陣子。

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　　門(mén)檻偏低的中國(guó)市場(chǎng)

　　還必須注意到，很多洋品牌曝出丑聞后，在中國(guó)最終都不了了之，這也使得一些洋品牌有恃無(wú)恐，那到底誰(shuí)在寵著他們？

　　2011年11月2日，強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水被美國(guó)安全化妝品運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟曝出，含有可致癌的二惡烷以及季銨鹽15。同時(shí)，強(qiáng)生被指在全球?qū)嵭须p重標(biāo) 準(zhǔn)——其在“明令禁用”的英國(guó)、日本等8國(guó)所售產(chǎn)品已不含有這些物質(zhì)，但在“允許添加”的美國(guó)、中國(guó)、加拿大等5國(guó)市場(chǎng)所售產(chǎn)品中仍含有這些物質(zhì)。

　　根據(jù)我國(guó)《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定，二惡烷禁止用作生產(chǎn)原料添加至最終產(chǎn)品中，季銨鹽15是允許添加的種防腐劑之一，含量不能超過(guò) 0.2%。強(qiáng)生(中國(guó))有限公司卻聲稱：“強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品，包括防腐劑在內(nèi)的各種成分都是安全的，并且被產(chǎn)品銷售所在地的每一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 監(jiān)管所批準(zhǔn)。”

　　天后強(qiáng)生又明確表態(tài)：“不會(huì)召回相關(guān)產(chǎn)品。”而國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局表示：“正組織開(kāi)展相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與評(píng)估工作。”至今尚無(wú)下文。

　　2011年7月17日，臺(tái)灣“衛(wèi)生署食品藥物管理局”在上?？煽诳蓸?lè)飲料公司生產(chǎn)的零度可口可樂(lè)原液中檢驗(yàn)出“對(duì)羥基苯甲酸甲酯”防腐劑 ，這種防腐劑在臺(tái)灣被列為“禁止添加物”。可口可樂(lè)公司的解釋是“產(chǎn)品送錯(cuò)，應(yīng)在大陸銷售”。

　　其同時(shí)表示，“按臺(tái)灣地方法律規(guī)定，該種防腐劑并不允許使用在汽水中，但按照中國(guó)大陸的規(guī)定，對(duì)羥基苯甲酸甲酯這一防腐劑是合法 添加劑。”

　　國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)此表示，已經(jīng)把相關(guān)情況通報(bào)給進(jìn)出口食品安全局以及負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)食品市場(chǎng)監(jiān)管的食品生產(chǎn)監(jiān)管司，將會(huì)高度關(guān)注。但目前 ，零度可口可樂(lè)仍然在售。

　　2011年4月，全球性環(huán)保組織綠色和平組織指出，雀巢“牛肉蔬菜米粉”中被檢測(cè)出含有抗蟲(chóng)轉(zhuǎn)基因成分Bt基因，該成分會(huì)引發(fā)免疫系統(tǒng)反 應(yīng)，是潛在的致過(guò)敏源。

　　雀巢隨后發(fā)表聲明，雀巢在中國(guó)生產(chǎn)和銷售的嬰幼兒食品完全符合中國(guó)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求，“消費(fèi)者可放心食用”。而早在2005年，雀巢 就在歐盟、澳大利亞、俄羅斯和巴西等國(guó)家和地區(qū)承諾在其食品中不使用轉(zhuǎn)基因原料，但卻一直拒絕對(duì)中國(guó)消費(fèi)者作出同樣的承諾。

　　而中國(guó)疾控中心通報(bào)稱，轉(zhuǎn)基因食品的安全性存有爭(zhēng)議，政府部門(mén)不會(huì)采取措施。

　　2010 年7月，美國(guó)有線新聞網(wǎng)爆料，麥當(dāng)勞的“麥樂(lè)雞”中含有橡膠化學(xué)成分“聚二甲基硅氧烷”和石油提煉成分“特丁基對(duì)苯二酚”，“ 如若人體攝取該物質(zhì)超過(guò)1克，就會(huì)出現(xiàn)反胃、耳鳴、作嘔等副作用，甚至?xí)械街舷⒑吞撁摗?rdquo;隨后，“麥樂(lè)雞”在美國(guó)被叫停。

　　但麥當(dāng)勞并未叫停該產(chǎn)品在中國(guó)的銷售，麥當(dāng)勞(中國(guó))公司表示，“上述兩種化合物存在于‘麥樂(lè)雞’中，但均符合中國(guó)食