高端會所餐飲走親民路線 借婚宴向大眾示好

訪北京乙十六餐飲集團(tuán)董事長劉彬
開賣50元、60元一道的菜品,推出3000-5000元/桌的婚宴,9月僅地壇店就接待了9285人次用餐,北京人印象中“高、富、帥”的高端餐飲會所乙十六,最近頻頻向大眾伸出橄欖枝。中國經(jīng)濟(jì)增長放緩令包括乙十六在內(nèi)的高端餐飲率先感到了秋意,于是,放低身段、多元開拓市場,成為這些高端餐飲企業(yè)不約而同的選擇。
主打景致文化
北京各大公園內(nèi)不乏知名餐館,像北海的仿膳、頤和園的聽鸝館、中山公園的來今雨軒等,可真正依托園林景致把餐飲做出規(guī)模、做出特色的,恐怕只有乙十六。
從位于地壇公園皇家別院的首家主力店,到北海公園北岸的御膳堂,從置身紅領(lǐng)巾公園一隅的朝陽店,到窗外就是鐘鼓樓歷史風(fēng)貌的南京店,包括移景入店的海淀區(qū)萬壽路店,景致文化已經(jīng)融入乙十六發(fā)展的血脈之中。像乙十六地壇店,亭臺樓榭、小橋流水、綠樹鮮花、天鵝錦鯉,去過的人無不感嘆:宛若人間仙境。再加上特別定制的精美餐具器皿,特別定制的奢華飾品家私,獨(dú)有的珍玩字畫收藏,所有這些都給乙十六刻下了美輪美奐的印記。
乙十六環(huán)境之美源于四批設(shè)計(jì)師的精心打造。乙十六集團(tuán)董事長劉彬告訴記者,選定一個(gè)店址后,首先要請為故宮、天安門等維護(hù)的民間設(shè)計(jì)師進(jìn)行整體建筑設(shè)計(jì);然后請來自香港、臺灣和內(nèi)地的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行室內(nèi)裝修設(shè)計(jì),力求古典與現(xiàn)代、中式與西式、陳列價(jià)值與實(shí)用價(jià)值有機(jī)融合;接下來請法國和意大利的設(shè)計(jì)師班底進(jìn)行環(huán)境設(shè)計(jì),以展現(xiàn)外國人眼中的中國以及國外的貴族式生活;最后還有企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)師,負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中一些小的改變?;旧弦沂乃虚T店都要經(jīng)過這樣一番錘煉。
營造尊貴體驗(yàn)
作為高端餐飲會所,乙十六致力于營造極致享受的尊貴就餐體驗(yàn)。“像我們的地壇店,總共有1萬多平方米,可每天最多就接待26桌飯。”劉彬坦言,“在這里跟朋友聊天,絕不用擔(dān)心會被鄰桌客人聽到”。其實(shí),庭院內(nèi)流水潺潺,亭臺樓榭,落英繽紛,早有朋友建議劉彬,不妨在露天擺設(shè)一些餐桌,肯定大受賓客歡迎,“什剎海邊上的露天茶座不就是這么做的嗎,生意多火呀”。不過在劉彬看來,寬敞、舒適、私密才是高端餐飲應(yīng)有之義,雖然看似浪費(fèi)了大片營業(yè)空間,但這種“浪費(fèi)”恰恰營造了一種尊貴奢華的就餐體驗(yàn)。
包間內(nèi)陳列的名人字畫、木雕古玩等,同樣營造了一種奢華氛圍。劉彬笑著表示,很多藏品的價(jià)值已經(jīng)從當(dāng)初買時(shí)的幾千元升值到了幾十萬元,比做餐飲可是賺多了。“我們從來不講翻臺率,顧客在這樣的環(huán)境中愿意多停留一會兒,可能就會多點(diǎn)一道菜、多要一壺茶。”劉彬說。
乙十六的園林御膳文化對外國首腦有著致命吸引力。僅今年9月,北海御膳堂店就承接了3次“一級接待”。“遇重要場合,我們連男服務(wù)員都要化妝、穿上燕尾服,為的就是帶給賓客尊貴的就餐體驗(yàn)。”
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開走親民路線
乙十六奢華的環(huán)境曾讓其一度遠(yuǎn)離大眾消費(fèi)視野。不過,隨著“婚宴專家”、“會議專家”、“商務(wù)宴請專家”三個(gè)全新定位的推出,乙十六正悄然改變著其在公眾心目中的形象。僅今年9月,乙十六地壇店就接待了9285人次用餐。昂貴,但并非高不可攀,是劉彬希望乙十六留給人們的新印象。
“我們的婚宴從3000多元到5000多元一桌的都有,比很多星級酒店的還便宜。”劉彬告訴記者,截至目前,今年僅地壇店就已接待120多場婚宴。
在經(jīng)營高級定制宴席的同時(shí),乙十六也有50元、60元一道的普通菜肴。“我們各個(gè)菜系都有,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的口味酌情選擇。”劉彬表示。
目前乙十六的消費(fèi)客群中,因私消費(fèi)占30%,國內(nèi)公司消費(fèi)占40%,外企、合資企業(yè)消費(fèi)占30%,相關(guān)部門消費(fèi)占10%。當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長放緩已經(jīng)在公司消費(fèi)的縮減上有所體現(xiàn),劉彬希望通過婚宴和會議拉動,將因私和外企消費(fèi)的比重從現(xiàn)在的60%增加到70%。
規(guī)模的擴(kuò)張也是乙十六定位調(diào)整的另一重要因素。劉彬透露,今明兩年,乙十六在北京、天津、太原的公園周邊還將再開5家門店。純高端餐飲市場容量畢竟有限,因此向中高端市場延伸恐怕也是乙十六規(guī)模壯大后的必然選擇。