云南高端餐飲如何突圍?專家建議“大眾化”
背景
近半年來,轉變工作作風、反對鋪張浪費在全省蔚然成風。記者在調查中發(fā)現,公務消費下降,商務宴請減少,個人點菜“縮水”,一些過去車水馬龍的高檔餐飲店,出現了門可羅雀的現象,銷售額迅速下滑。
話題
面對這樣的困境,云南高端餐飲又該如何突圍?有關專家指出,必須“飛入尋常百姓家”,去掉那些高附加值和包裝過度的菜品,走民族特色餐飲之路,向大眾要市場,向轉型要前景。
數據:高端餐飲陷入困境
北市區(qū)一家高檔會所的負責人告訴記者,今年生意難做,與往年同期相比,下降幅度高達70%,為減少人力支出,3月份廚房裁員20多人。“這也是沒辦法的事,船大難掉頭,只能再堅持一段時間,實在經營不下去就只有改行。”
據公開數據顯示,一季度,全省餐飲業(yè)實現零售額117.74億元,增幅比去年同期回落8.9個百分點,其中,年營業(yè)額在200萬元以上的限額餐飲企業(yè)回落3.7個百分點,全省高端餐飲企業(yè)營業(yè)收入下降40%~50%,開始集體陷入經營困境。
“我上個月才跳槽到這里,生意冷清,自己待在里面也難受。”在環(huán)城南路某中檔餐廳上班的楊小姐說,自己原先在某高檔餐廳上班,以往一季度是生意最好的時候,今年到現在生意都冷冷清清,老板發(fā)工資都困難,因此她選擇了離開。
據行業(yè)協(xié)會抽樣調查,云南省餐飲企業(yè)一季度營業(yè)收入同比下降13.68%,重點餐飲企業(yè)用工減少2.45%,從整個云南餐飲行業(yè)看,一季度與去年同比減少用工至少5萬人。記者在昆明周邊餐飲聚集點采訪發(fā)現,一些高檔餐飲店門口的常年招聘廣告沒有了,卻出現在一些中低端特色餐飲店的顯眼位置。在西市區(qū)經營某特色火鍋的李女士說:“今年招工比往年容易多了,以前很多人看不起的特色小店,如今天天有人來問要不要員工。”
昆明市委黨校副校長黃世建分析認為,高端餐飲裁員一方面說明經營的確陷入困境,另一方面也說明轉變作風,提倡“厲行節(jié)儉”抓到了刀尖上,這樣有利于餐飲市場健康發(fā)展。
現狀:中小餐館影響不大
記者在對近10家餐飲店的調查中發(fā)現,在節(jié)日期間餐飲消費整體平穩(wěn),一些品牌特色餐飲店穩(wěn)中有升,高端餐飲商務公務消費減少。在西貢碼頭一家高檔酒樓,當記者剛走進大堂,服務員立馬迎上來問:“先生幾位,有預訂嗎?”得知記者準備預訂后,服務員熱情而迅速地查詢包間情況,帶著記者進入二樓的一個小包間看環(huán)境。“你們這里怎么消費?”記者問道,店面部長陳小姐沒有直接回答,而是說現在沒有最低消費,也沒有包間費,消費下來很便宜。對10人以上用餐,除節(jié)假日需提前預訂外,其余時間當天訂就可以了。
記者借故離開,在另外一家酒樓看到,一樓的大廳只有4桌客人吃飯,2、3樓的包間有7桌左右用餐。記者聽到一位路過此地的人說:“以前這里都是人滿為患,現在生意冷清多了。”在前臺,點菜的服務員告訴記者可隨時訂餐。等到晚上10點左右,記者到該酒樓大廳和包間,發(fā)現桌上幾乎沒有什么剩菜。服務員拎著收拾完兩桌后的小泔水桶,也只是剩湯。
一位餐廳主管告訴記者,如今這一片區(qū)生意都比較冷清,主要是餐廳比較集中,太顯眼,大家都有所顧忌。之后,記者在省委黨校附近某餐廳門前的停車場看到,以前這里時時爆滿,如今也就只有10多輛車,且多數是私家車。“我們這幾天晚上九點就下班,沒人吃,這個月肯定虧了。”西市區(qū)某酒樓的服務員小劉對記者說,二樓10多個包間,僅有3桌客人,幾十個服務員基本沒事做。而在滇池周邊的一些特色大眾化餐廳,門前卻車水馬龍,人來人往。記者到前臺咨詢,服務員告之沒有空位,需要等一會兒。
在北市區(qū)處于相對分散的中高檔餐廳,一位業(yè)內人士告訴記者,大廳主要用于婚宴和散客,另外在沒有包間的情況下,也有部分客人選擇在大廳,作為大眾餐廳,從目前情況看,影響不大。
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突圍:打造特色走向大眾
針對一季度餐飲銷售下滑的情況,許多中高端餐飲店邁出了第一步——大眾化。昆明某餐廳行政總廚唐先生說,2013年,餐廳的菜品價格路線將會更親民、更合理。官渡某會館總經理趙先生在今年第四屆“云南春季美食節(jié)”上說:“客人點菜時,服務員本著‘經濟實惠、合理配置、減少浪費’的原則推薦菜品,并盡可能介紹綠色、健康食品、飲品??腿擞貌秃笾鲃犹峁?lsquo;打包’服務。‘綠色餐飲’必將成為現代餐飲業(yè)的主導方向,只有走向可持續(xù)發(fā)展,綠色、安全、節(jié)約化的道路,餐飲業(yè)才能繼續(xù)保持強勁勢頭,在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。”在某酒樓大觀店,記者看到每包餐巾紙袋里都裝著一份優(yōu)惠券,除折扣外,還對每位用餐顧客提供幾元的用餐交通返款現金。
“餐飲業(yè)轉型升級僅僅走大眾化路線還不夠,最重要的是必須走民族特色餐飲路線。” 黃世建認為,云南食材資源豐富,野生菌、山茅野菜遍地可尋,這是其他地方無可比擬的天然優(yōu)勢。“利用這種優(yōu)勢打響民族特色美食品牌,加強傳統(tǒng)菜系和品種的挖掘整理,規(guī)范提升和創(chuàng)新開發(fā),形成重慶火鍋、成都小吃一樣的云南民族風味。”黃世建說,這不僅與旅游城市的旅游產業(yè)發(fā)展定位相吻合,而且也是推動地方旅游業(yè)發(fā)展的一個重要因素。
這一點,與今年省兩會上的一份餐飲業(yè)發(fā)展提案不謀而合。該提案指出,一個地區(qū)發(fā)展經濟的途徑有很多,但最有效的是與本地區(qū)特色結合最緊密的那一條,大力發(fā)展我省民族特色餐飲業(yè),不僅符合特色經濟的要求,而且對地域有形資源依賴程度低、投資小,安置勞動力就業(yè)多,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
有業(yè)內人士指出,云南雖然擁有豐富的食材,卻沒有一流的加工和過硬的品牌,如果要使餐飲真正突圍,簡單來說,還需要政府來推動,政策來支持,強力打造民族特色品牌,從而拉動整個餐飲產業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。