酒店開業(yè)籌備工作計劃方案
在開業(yè)籌備階段,是酒店管理者最忙的時期,餐廳項目設(shè)計、報批和裝修、員工招聘與培訓、設(shè)備設(shè)施采購與資金計劃、酒店前期營銷等工作都需要酒店管理者親自跟進落實,稍有疏忽就會對餐廳的開業(yè)時間,甚至是開業(yè)的正常營運產(chǎn)生不利的影響,因此,酒店經(jīng)營管理者必須在開業(yè)籌備期間制定出具體的工作計劃來,這樣在開展工作時才能做到“胸有成竹”,保證餐廳的各項籌備工作能夠有條不紊的按照計劃落實實施。下面就為大家分享中國吃網(wǎng)加盟指南專家制定的酒店開業(yè)籌備期間的工作計劃方案。
一、成立籌建工作小組
酒店工作小組其職能為:主要負責開張前企業(yè)工商登記注冊、工作計劃制定、工程項目報批(餐飲)及裝修、設(shè)施設(shè)備采購、員工及管理人員的招聘和培訓、前期酒店營銷等工作。為酒店開張營業(yè)做好準備工作。
酒店籌備工作小組成員:等。任組長:任副組長:。具體分工如下:
XX:抓全面工作。重點負責國際大酒店的工程質(zhì)量管理和餐廳項目的裝修工程管理。
XX協(xié)助XX工作。并重點負責酒店開張前的企業(yè)工商注冊、工作計劃制定、設(shè)備設(shè)施采購、員工和管理人員招聘及培訓、酒店前期營銷等工作。
宋x具體負責員工和管理人員招聘、培訓、實習等工作。
XX具體負責設(shè)備設(shè)施采購、餐廳項目報批等工作。
xx負責酒店前期營銷等工作。
x負責企業(yè)注冊、財務管理等工作。
二、工作具體安排
(一)餐廳項目設(shè)計、報批和裝修
1、娛樂項目圖紙設(shè)計與裝修
2、工程資金估算
(二)管理人員及員工招聘與培訓
管理人員、員工招聘分開進行。先管理人員后員工。
1、管理人員招聘
2、員工招工
1>招工崗位與人數(shù):
2>招工時間:3月15日至18日。
3>培訓時間:4月1日至7月15日。
4>員工培訓具體安排:[nextpage]
(三)設(shè)備設(shè)施采購與資金計劃
(四)酒店前期營銷
酒店前期營銷做的好壞,直接影響酒店開張和今后的業(yè)務發(fā)展。酒店前期營銷工作大體上分如下幾個方面:
1、酒店CI企業(yè)形象策劃
4月15日前確定一家廣告公司進行CI企業(yè)形象設(shè)計,5月15日以前完成設(shè)計定稿工作。
2、宣傳印刷品及表單制作
根據(jù)酒店CI企業(yè)形象設(shè)計標準,于酒店施工完畢后開始設(shè)計、制作和印刷酒店宣傳冊。開張一個月內(nèi)完成并投放到各營業(yè)點。
根據(jù)酒店CI企業(yè)形象設(shè)計標準,于5月份開始進行酒店運行表單的設(shè)計,6月份前完成印刷并到位。
3、貴賓卡及消費卡制作
酒店根據(jù)賓客需要設(shè)制貴賓卡和消費卡。貴賓卡主要作為賓客優(yōu)惠憑證,對酒店協(xié)議單位和常駐賓客發(fā)放。消費卡作為充值刷卡消費憑證向賓客出售。上述兩卡5月份前完成優(yōu)惠政策制定和樣稿設(shè)計,6月份前完成制作工作。
4、宣傳廣告發(fā)布與組織客源
為酒店開張作準備,酒店基礎(chǔ)營銷工作應做在前面。一方面充分利用新聞和跨街橫幅、宣傳印刷品夾報發(fā)行等形式,做好酒店開張前的宣傳營銷工作。另一方面酒店組織營銷人員深入機關(guān)、部門、企事業(yè)單位、民營企業(yè)和社會團體、旅游中介機構(gòu)組織客源。
1>宣傳廣告:
電視廣告:A、招工廣告:酒店利用招工時機在電視臺做招工廣告的同時,做一些酒店前期宣傳工作。B、酒店開張廣告:酒店開張前一個月在衢州電視臺做廣告。形式上可采用點播電視連續(xù)劇或直接廣告等方式進行。并要求電視臺做一個電視專訪。
2>報紙廣告:酒店開張時做一個整版祝賀廣告。
3>跨街橫幅宣傳:酒店開張前10天在全市主要街道懸掛30條橫幅廣告。
4>酒店宣傳冊頁:制作10000份酒店宣傳冊頁,以夾報方投遞。
5>組織客源:酒店營銷人員分片走訪機關(guān)、企事業(yè)單位和大型民營企業(yè),簽定消費協(xié)議,辦理貴賓卡和出售消費卡。同時,邀請當?shù)睾屯獾芈眯猩缈偨?jīng)理進行業(yè)務洽談。