如何提升加盟管理質(zhì)量

加盟管理有哪些方法呢?該如何才能提升加盟管理的質(zhì)量呢?提升加盟管理質(zhì)量的方法有哪些呢?怎樣才能提升加盟管理的質(zhì)量呢?
據(jù)相關(guān)資料,加盟連鎖十大最常見的加盟糾紛排行如下:
1、加盟店對總部所提供的“營銷支持與總部輔導(dǎo)”不滿意(66%)
2、加盟店對總部所提供之“商品的價(jià)格”不滿意(62%)
3、加盟店對總部的“政策配合度與執(zhí)行力”很低(49%)
4、加盟店對于每月的營業(yè)額并不滿意(47%)
5、加盟店與總部對于“商品采購限制不得自行進(jìn)貨”的爭議(43%)
6、加盟店對于總部所舉辦的促銷活動(dòng)不愿意配合(40%)
7、加盟店與總部之間對于“商圈保障范圍”的看法分岐(38%)
8、加盟店于總部舉辦的“教育訓(xùn)練”不配合(36%)
9、加盟店對“每月繳交的權(quán)利金與管理費(fèi)用”有爭議(34%)
10、加盟店不能每月按時(shí)繳交貨款(32%)
可見,加盟經(jīng)營對于連鎖企業(yè)是一把“雙刃劍”,如何能用之長處,杜絕漏洞,意義非常大。那么,到底該如何去把握尺度,在實(shí)際管理中,真正用好加盟這種經(jīng)營方式呢? [nextpage]
明確加盟方與總部的關(guān)系
現(xiàn)階段許多連鎖企業(yè)建立的加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關(guān)系,雙方既沒有股份的制約,又沒有共同發(fā)展的遠(yuǎn)景,完全是一種相互利用關(guān)系。加盟店僅僅希望借助總公司迅速發(fā)展并壯大,沒有長期合作的意愿,總公司又貪圖市場份額,在自身體制尚不完善的前提下盲目發(fā)展,能夠起到聯(lián)系的僅僅是加盟費(fèi)和類似銷售提成的費(fèi)用關(guān)系。這種關(guān)系存在可轉(zhuǎn)移性,如果合作不愉快,雙方都可以另覓合作伙伴。因此這種連鎖加盟是一種不穩(wěn)定的合作關(guān)系,也是造成分歧的主要原因。
對于總部而言,“創(chuàng)建自己的通路需要大量資金、實(shí)力和產(chǎn)品,對銷售渠道的維護(hù)和管理的要求也是非常高的。”而加盟店可以有效地規(guī)避通路的開發(fā)和維護(hù)費(fèi)用。這本是一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中“趨利避害”的正常思維。問題是總部知道“趨利避害”,加盟店也同樣知道“趨利避害”。它的根本目的,可能只是想“傍著總部這棵有名的大樹”來追求更大的利益。因此,能夠有效維系“加盟店”這種合作方式的根本紐帶,就是最終的利益軸心。但從這個(gè)角度來講,加盟店反而成了總部的“衣食父母”。因?yàn)榭偛靠梢詰{借諸多加盟店支撐起來的規(guī)模優(yōu)勢,而更加聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。所以,公司管理人員對加盟店的管理應(yīng)該抱有一種“幼吾幼以及人之幼”的幫人致富的平和心態(tài),而不是上下級關(guān)系的絕對服從心態(tài)。