中式快餐采用直營連鎖方式面臨哪些挑戰(zhàn)

最近很多人都投入資金在餐飲業(yè)發(fā)展,然而快餐是眾多人都看好的,因此越來越多的人做快餐。中式快餐采用直營連鎖方式是正確,可是采用直營連鎖方式將會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)呢?
1、人才匱乏,培養(yǎng)難度較大,復(fù)制機(jī)制建設(shè)較為困難
人才是企業(yè)生存的根本,更是中式快餐競爭取勝的重要法寶。為了配合直營連鎖企業(yè)的迅速擴(kuò)張,必須有一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍。對于蓄勢待發(fā)的中式快餐連鎖來說,面臨一個(gè)非常關(guān)鍵的問題就是人才。
由于中國連鎖商業(yè)起步較晚,到目前為止中國高等教育還沒有連鎖經(jīng)營管理類的專業(yè),使得專業(yè)化人才匱乏。一些快餐連鎖企業(yè)在市場上經(jīng)過多年的打拼與實(shí)踐培養(yǎng)和造就了一批優(yōu)秀的管理人才,但是這些少量的人才對于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略來說只是杯水車薪。據(jù)了解,在快餐行業(yè)培養(yǎng)一個(gè)成熟的門店經(jīng)理需要3至4年的時(shí)間,培養(yǎng)的時(shí)間如此長,而且難度較大,對于一個(gè)正迅猛發(fā)展的企業(yè)來說遠(yuǎn)水解不了近渴。
人才如此緊缺,這就需要建立一套可以用來復(fù)制的培養(yǎng)人才的機(jī)制。世界上沒有兩個(gè)人是一樣的,就如同世界上沒有兩片同樣的樹葉一樣。每個(gè)人都不一樣,如何解決人才復(fù)制的問題呢?以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制?有什么樣的程序等等這些問題需要企業(yè)去解決,對于正處于學(xué)習(xí)、發(fā)展階段的中國快餐連鎖業(yè)來說建設(shè)復(fù)制機(jī)制較為困難。
2、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的提升難度
中式快餐由于缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,很難實(shí)現(xiàn)品牌效益、規(guī)模效益。沒有產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,就不可能形成工業(yè)化的快餐食品,也就不可能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。傳統(tǒng)中國烹飪的特點(diǎn)就是模糊,比如說,“少許”或“適量”之類的話,這種模糊性恰恰為廚師提供了發(fā)揮創(chuàng)造的空間,使菜肴各具特色。廚師憑經(jīng)驗(yàn)很難保證統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),由于缺少量化,使得菜肴質(zhì)量不穩(wěn)定。即使同一家店的同樣一道菜,不同的廚師做出來的味道也會(huì)有所不同。
中國的飲食文化博大精深,同一種菜會(huì)有多種不同的烹調(diào)方法,“真功夫”的標(biāo)準(zhǔn)只是在其“蒸”的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,它并不適用于在整個(gè)行業(yè)里推廣,目前整個(gè)中式快餐業(yè)還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)不是寫在紙上的規(guī)定,而是統(tǒng)一操作的規(guī)范,需要具體做出來。標(biāo)準(zhǔn)化很難,中式快餐產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化更難。
3、資本積累難度
資金是企業(yè)的生命,只有充足的資金流才能保證企業(yè)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。很多連鎖企業(yè)為了加快其占領(lǐng)市場的步伐會(huì)采取特許加盟的方式來達(dá)到資本積累的目的。目前開一家“真功夫”需要投資50萬元-200萬元,而“真功夫”2008年要開出500家店,對于直營連鎖的企業(yè)來說,巨額資金從何而來呢?當(dāng)年中式快餐紅高粱在挑戰(zhàn)洋快餐的過程中,由于擴(kuò)張過快導(dǎo)致資金鏈斷裂,使得“紅高粱挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞”在悲歌中淡出“江湖”。紅高粱的悲痛教訓(xùn)深入人心,這給中式快餐在迅速擴(kuò)張的過程中敲響了警鐘。 [nextpage]
4、管理突破與控制
隨著連鎖企業(yè)越長越大,對管理和控制的要求變得越來越高。連鎖店面少的時(shí)候還可以管控得井井有條,但是當(dāng)?shù)昝嬖絹碓蕉嗟臅r(shí)候面對如此龐大的連鎖體系,如何整合資源進(jìn)而發(fā)揮整體優(yōu)勢?總部如何才能及時(shí)獲得各個(gè)市場反饋信息,以做出正確的決策?如何使所有門店及時(shí)準(zhǔn)確的執(zhí)行總部的營銷策略?如何在保持?jǐn)U張的同時(shí),保障物流、資金流和信息流的暢通無阻?等等這些問題會(huì)隨著企業(yè)的長大越來越突顯。