中式快餐店的經(jīng)營常識
中式快餐店越來越多了,如何才能經(jīng)營好一家中式快餐店呢?要經(jīng)營好中式快餐店必須要了解中式快餐店經(jīng)營的常識,看看中式快餐店的經(jīng)營常識有哪些吧。
中式快餐店的經(jīng)營常識,開一家中式快餐店大概需要幾個人。以一家店堂面積為30平方米的快餐店計,廚房大約需要3個人,即一個人負(fù)責(zé)制作飯食,一個人負(fù)責(zé)制作面條,另一個人負(fù)責(zé)制作面點□如果你同時經(jīng)營三類快餐品種的話□。前堂也大約需要3個服務(wù)員。另外,最好還需配一個廚房的機動人員,專門負(fù)責(zé)洗盤子、洗碗,以保證營業(yè)時間內(nèi)碗盤的需求。收款的事當(dāng)然由老板來負(fù)責(zé)了,但最好使用收銀機,以便于統(tǒng)計出每天的營業(yè)額。至于快餐店每天開門前的準(zhǔn)備工作,則由快餐店的全體人員共同完成。

中式快餐店經(jīng)營常識注意事項,快餐店除了物美價廉之外,方便快捷和整潔衛(wèi)生算是其另一個主要特點。無論是廚房的廚師,還是前堂的服務(wù)員,動作都一定要熟練快速,以滿足顧客來了就吃,吃完就走的需求??觳偷甑娜w人員既要分工明確,又要相互配合,那樣才能達(dá)到整體快捷的效果。快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃,工作人員還要注意個人衛(wèi)生,總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象。
中式快餐店經(jīng)營常識,我們將環(huán)境列為最主要的位置,比如說目標(biāo)市場是孩子的中式快餐店,就可以利用孩童關(guān)心自然界,喜愛植物、動物的心理要求,在店內(nèi),大量陳列綠色觀葉植物及盆花,如櫥窗前、門前、墻邊、墻角、隔離帶、餐桌上、收銀臺等位置,使孩子的植物園,美味的樂園,在其心目里形成概念。如果,營業(yè)面積允許,可以陳烈一個較大規(guī)模的水族箱,養(yǎng)上一些美麗的熱帶觀賞魚,則對孩子的吸引力更大。同時配合以促銷手段,如吃套餐、送觀賞魚、送小盆植物、花卉,讓孩子將其帶回家,自己動手養(yǎng)護,將體會記入日記,快餐店收集整理,—‘段時間評選一次養(yǎng)護小能手。這樣,不但增加了孩子對自然界的了解興趣,同時,又對其學(xué)習(xí)有幫助,有了興趣,自然就會更多地光顧快餐店。 [nextpage]
中式快餐店經(jīng)營常識其次,重要的是員工的聘用。中式快餐店聘用員工應(yīng)選擇28至38歲之間的已婚女性為服務(wù)員。因為,快餐店的顧客當(dāng)中孩童是最主要的一部分,而已婚女性,有自己的孩子、家庭,對照顧孩童有經(jīng)驗,孩童也有親切感。充分發(fā)揮已婚女性,所固有的母愛般的關(guān)懷,關(guān)懷每一位進(jìn)店的孩童,使孩子及其父母更能感受到溫情,家庭感更濃。已婚女性在接待情侶及青少年時,也較年輕人合適,很容易使這層顧客有一種大姐對弟弟妹妹般的關(guān)懷,對情侶來說沒有任何危機感,從而使其更有親切感、更容易接受。再則,已婚女性有收拾家務(wù)的經(jīng)驗,較之年輕人更容易進(jìn)入角色。而且,已婚女性工作態(tài)度好。較穩(wěn)定,會控制自己的情緒,會控制突發(fā)事件的發(fā)展??傊鸦榕暂^年青人更理性,處理事務(wù)更完善、更成熟,感情更豐富、較易接近。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及口味,有待于同中式快餐店老板共同研究,怎么樣的搭配更合理,營養(yǎng)更豐富,有待于同營養(yǎng)學(xué)專家論證。我們策劃人不敢妄自尊大,但我們可以通過市場調(diào)研,來了解顧客更喜愛什么樣的食品,什么樣的搭配他們更愿接受。