微博是時下最流行的娛樂工具，也成為了企業(yè)的又一營銷工具，那么，要怎樣利用微博來做營銷呢？這成為了大家所關(guān)注的問題。

　　微博營銷的定義

　　微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。微博營銷以微博作為營銷平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個企業(yè)都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

　　微博營銷法則

　　定義：“每一個微博用戶后面，都是一位活生生的消費者。”微博平臺已經(jīng)成為企業(yè)獵取品牌形象與產(chǎn)品銷售的重要通道。點擊微博營銷，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過不斷的摸索和實踐，口碑互動提出了企業(yè)微博整合營銷理論——PRAC法則。

　　原理：據(jù)了解，PRAC法則涵蓋微博運營體系中的四個核心板塊，分別是Platform（平臺管理）、Relationship（關(guān)系管理）、Action（行為管理）、Crisis（風(fēng)險管理）。

　　作用：在平臺管理層面，PRAC法則倡導(dǎo)“2+N微博矩陣模式”，

　　即以品牌微博、客戶微博為主平臺，補充添加運營領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團微博、產(chǎn)品微博及活動微博；針對企業(yè)做微博時一直困惑的用戶關(guān)系處理問題，PARC則梳理出粉絲關(guān)注者、媒體圈、意見領(lǐng)袖為主的“3G關(guān)系管理”群體；而對于行為管理，PRAC系統(tǒng)介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。

　　市場：“微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面，微博公關(guān)與營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一，愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計，國內(nèi)的微博企業(yè)用戶已達到6000家，而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注冊帳戶數(shù)在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。

　　微博營銷的營銷技巧

　　1、微博的數(shù)量不在多而在于精。有的人在建立微博的時候，一開始沒有定位好主題，今天覺得這個網(wǎng)站的微博很不錯，就建立了一個微博用戶，明天可能會覺得這類主題的微博不錯，也建立了一個。建微博就和運營網(wǎng)站有點類似，個人站長總是覺得這個好就換，換來換去結(jié)果一個也沒做成功。我們做微博時也要講究專注，因為一個人精力是有限的，雜亂無章的內(nèi)容只會浪費時間和精力，所以我們要做精，重拳出擊才會取得好的效果。

　　2、個性化的名稱一個好的微博名稱不僅便于用戶記憶，也可以取得不錯的搜索流量。這個和我們個人站長取網(wǎng)站名稱類似，好的網(wǎng)站名稱如：百度、淘寶、開心網(wǎng)等等都是很簡潔易記的。當(dāng)然，我們企業(yè)如果建立微博，準(zhǔn)備在微博上進行營銷，那么可以取為企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或者個性名稱來做為微博的用戶名稱。

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　　3、巧妙利用模板一般的微博平臺都會提供一些模板給用戶，我們可能選擇與行業(yè)特色相符合的風(fēng)格來，這樣更貼切微博的內(nèi)容。當(dāng)然，如果你有能力自己設(shè)計一套有自己特色的模板風(fēng)格也是不錯的選擇。

　　4、使用搜索檢索，查看與自己相關(guān)內(nèi)容每個微博平臺都會有自己的搜索功能，我們可以利用該功能對自己已經(jīng)發(fā)布的話題進行搜索，查看一下自己內(nèi)容的排名榜，與別人微博內(nèi)容對比。可以看到微博的評論數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)，以及關(guān)鍵詞的提到次數(shù)，這樣可以了解微博帶來的營銷效果。

　　5、定期更新微博信息微博平臺一般對發(fā)布信息頻率不太做限制，但對于營銷來說，微博的熱度和關(guān)注度來自于微博的可持續(xù)話題，我們要不斷制造新的話題、發(fā)布與企業(yè)相關(guān)信息，才可以吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。我們剛發(fā)的信息可能很快被后面的信息覆蓋，要想長期吸引客戶注意，必定要對微博定期更新，這樣才能保證微博的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然，長期更新好、新穎的話題，還可能被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)或評論。

　　6、善于回復(fù)粉絲們的評論我們要積極查看并回復(fù)微博上粉絲的評論，被關(guān)注的同時也去關(guān)注粉絲的動態(tài)。既然是互動，那就得相互動起來，有來才會有往。如果你想獲取更多評論，就要積極的態(tài)度去對待評論，回復(fù)評論也是對粉絲的一種尊重。

　　7、#與@符號的靈活運用微博中發(fā)布內(nèi)容時，兩個“#”間的文字是話題的內(nèi)容，我們可以在后面加入自己的見解。如果要把某個活躍用戶引入，可以使用“@”符號，意思是“向某人說”。比如：“@微博用戶歡迎您的參與”。在微博菜單中點擊“@我的”，也能查看到提到自己的話題。

　　8、學(xué)會使用私信與微博的文字限制相比較，私信可以容納更多的文字。只要對方是你的粉絲，你就可以通過發(fā)私信的方式將更多內(nèi)容通知對方。因為私信可以保護收信人和發(fā)信人隱私，所以當(dāng)活動展開時，發(fā)私信的方法會顯得更尊重粉絲一些。

　　9、確保信息真實與透明我們搞一些優(yōu)惠活動、促銷活動時，當(dāng)以企業(yè)的形式發(fā)布，要即時兌現(xiàn)，并公開得獎情況，獲得粉絲的信任。微博上發(fā)布的信息要與網(wǎng)站上面一致，并且在微博上及時對活動跟蹤報道。確?；顒拥某掷m(xù)開展，以吸引更多客戶的加入。

　　10、不能只發(fā)產(chǎn)品企業(yè)或廣告內(nèi)容有的微博很直接，天天發(fā)布大量產(chǎn)品信息或廣告宣傳等內(nèi)容，基本沒有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是做什么的，但是絕不會加以關(guān)注。微博不是單純廣告平臺，微博的意義在于信息分享，沒興趣是不會產(chǎn)品互動的。我們要注意活題的娛樂性、趣味性、幽默感等。

　　微博營銷注意要點

　　1、取得粉絲的信任是根本。微博營銷是一種基于信任的主動傳播。在發(fā)布營銷信息時，只有取得用戶的信任，用戶才能可能幫你轉(zhuǎn)發(fā)、評論，才能產(chǎn)生較大的傳播效果和營銷效果。獲得信任最重要的方法就是不斷保持和粉絲之間的互動，讓粉絲覺得你是個真誠、熱情的人。要經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)、評論粉絲的信息，在粉絲遇到問題時，我們還要及時地幫助他們。這樣，我們才能與粉絲結(jié)成比較緊密的關(guān)系。在我們發(fā)布營銷信息時，他們也會積極幫我們轉(zhuǎn)發(fā)。

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　　2、發(fā)廣告需要有一定的技巧。在發(fā)布企業(yè)的營銷信息時，建議大家在措辭上不要太直接，要盡可能把廣告信息巧妙地嵌入到有價值的內(nèi)容當(dāng)中。這樣的廣告因為能夠為用戶提供有價值的東西，而且具有一定的隱蔽性，所以轉(zhuǎn)發(fā)率更高，營銷效果也更好。像小技巧、免費資源、趣事都可成為植入廣告的內(nèi)容，都能為用戶提供一定的價值。

　　3、通過活動來做營銷。抽獎活動或者是促銷互動，都是非常吸引用戶眼球的，能夠?qū)崿F(xiàn)比較不錯的營銷效果。抽獎活動可以規(guī)定，只要用戶按照一定的格式對營銷信息進行轉(zhuǎn)發(fā)和評論，就有中獎的機會。獎品一定要是用戶非常需要的，這樣才能充分調(diào)動粉絲的積極性。如果是促銷活動，一定要有足夠大的折扣和優(yōu)惠，這樣才能夠引發(fā)粉絲的病毒式傳播。促銷信息的文字要有一定的誘惑性，并且要配合精美的宣傳圖片。如果能夠請到擁有大量粉絲的人氣博主幫你轉(zhuǎn)發(fā)，就能夠使活動的效果得到最大化。