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經(jīng)營咖啡店的四大技巧

發(fā)布時(shí)間:2012-08-13 17:36 瀏覽量:7

經(jīng)營咖啡店有什么技巧

  經(jīng)營咖啡店有什么技巧呢?如今咖啡店產(chǎn)品經(jīng)營已從單一化向多元化發(fā)展,有各式冷飲,中西式點(diǎn)心等等,如果只單靠賣咖啡要負(fù)擔(dān)一家店很不容易,這就需要提高經(jīng)營咖啡店的技巧。下面小編帶你看看經(jīng)營咖啡店的技巧有哪些。

  一、咖啡館非咖啡館營造互動(dòng)環(huán)境

  不要讓你經(jīng)營的咖啡館只是一間咖啡館,不如也讓他成為店主和客人心靈交流互動(dòng)的好地方吧!

  許多咖啡館會(huì)提供餐類商品,讓客人用餐后再享用美味的咖啡飲品,增加價(jià)值及營收。除此之外,應(yīng)該還要結(jié)合其他元素可讓店內(nèi)充滿充滿書香及藝文氣息,再提升咖啡館內(nèi)消費(fèi)的價(jià)值感,成為店主和客人心靈交流互動(dòng)的好地方。

  例如,有一咖啡館在店內(nèi)墻上掛有許多畫作及攝影作品,這些作品是由藝文人士所提供展出的,顧客如看喜歡還可買回去,其創(chuàng)意讓客人一邊用餐一邊可享受藝文氣息,也讓店家不需發(fā)半毛錢就會(huì)有源源不斷藝文作品輪替展示,同時(shí)也讓藝文人士和咖啡館有一此互動(dòng)及收入來源。

  咖啡館內(nèi)可透過特別設(shè)計(jì)的音樂和燈光,結(jié)合固定題材的藝文展覽或定期舉辦音樂會(huì)、讀書會(huì)、演奏會(huì)、展覽會(huì),營造出藝文展覽館的氛圍,應(yīng)可博得許多客人喜愛,也讓常處壓力沉重的現(xiàn)代人,心靈上得以獲得舒緩,相信很多客戶也會(huì)因?yàn)槟闼鶢I造出的舒適氣氛圍繞的人性化空間,而變成??统泶讼M(fèi)做心靈的溝通。

  二、咖啡豆庫存須知,如何保持咖啡的新鮮度

  咖啡經(jīng)營者應(yīng)注意存貨問題,采購原料或周邊產(chǎn)品時(shí)應(yīng)以短期內(nèi)賣光用完為原則。銷售咖啡豆給顧客時(shí)應(yīng)詢問顧客可能使用日期,不賣品質(zhì)不良的咖啡豆給顧客,以提升顧客對(duì)產(chǎn)品地信心及對(duì)貴店的信賴度。

  咖啡專賣店店家若能控制在越低的庫存豆量,且能很快的消化,那么在新鮮度和品質(zhì)的保持上就不需要太費(fèi)心了。然一家咖啡店很難控制店內(nèi)所有沖泡用咖啡豆在一定的使用量內(nèi);咖啡豆豆種的種類不少且還在陸續(xù)增加中,為了維持咖啡豆新鮮品質(zhì)和備豆庫存經(jīng)濟(jì)考量,咖啡專賣店店里并不會(huì)每一種咖啡豆豆種都有庫存(備豆),即使有,備豆庫存量也不會(huì)太多,因?yàn)榭Х葘Yu店為了保持咖啡處在最佳狀態(tài)下,咖啡專賣店除主要銷售量較高的幾種咖啡豆豆種以外,其余單一咖啡備豆都縮到最小的存放量(只有幾杯咖啡左右的量)如此可減輕店家經(jīng)營庫存(備豆)壓力,并且可維持店內(nèi)咖啡品質(zhì)和保持特殊咖啡豆在最佳新鮮度下。

  若客人有特別喜愛某類型咖啡豆時(shí),若是定期來店熟客,其量就好控制,若是不定期來店熟客,可請(qǐng)求熟客在來店前事先告訴店家(預(yù)約),咖啡專賣店店家就可事先準(zhǔn)備好此類型咖啡豆,如此就可免于大量備豆庫存,維持住咖啡豆新鮮的品質(zhì)且能滿足顧客所需。

  三、了解專業(yè)專注方能提高服務(wù)

  咖啡經(jīng)營者本身要對(duì)咖啡有相當(dāng)專業(yè)程度的了解,員工教育訓(xùn)練內(nèi)容方面應(yīng)包括咖啡及相關(guān)產(chǎn)品基本常識(shí)及沖泡技巧基本常識(shí)、店務(wù)管理運(yùn)作流程、實(shí)施實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)、員工報(bào)表填寫及基本禮儀等。創(chuàng)業(yè)中文網(wǎng)[www.cychn.net]建議咖啡店經(jīng)營者應(yīng)隨時(shí)思考研發(fā)不同的咖啡配方、烹調(diào)技術(shù)、及提升服務(wù)品質(zhì)及開發(fā)新周邊產(chǎn)品來稱加業(yè)績,更重要的是如何創(chuàng)造商品附加價(jià)值最大化及轉(zhuǎn)變成具有特殊獨(dú)特風(fēng)格的咖啡店,才能在未來咖啡市場(chǎng)立于不敗之地。

  如是加盟店,應(yīng)全力配合總部各項(xiàng)措施,才能使所有連鎖店面達(dá)到一致化及標(biāo)準(zhǔn)化。

  四、開發(fā)周邊點(diǎn)心增加消費(fèi)總額

  現(xiàn)今咖啡店經(jīng)營產(chǎn)品相當(dāng)多元化,有各式冷熱飲中西式點(diǎn)心簡餐咖啡面及咖啡用品…等產(chǎn)品已達(dá)上百種以上。單靠賣咖啡要負(fù)擔(dān)一家店很不容易,應(yīng)強(qiáng)化點(diǎn)心餐點(diǎn)簡餐的組合,來提高顧客消費(fèi)額。

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