細心的邵先生日前去吃肯德基時發(fā)現(xiàn)，根據他的搭配，定價32元的肯德基新套餐，其實只需29元錢就能買到，肯德基“多收”了3元錢。（見本報9月22日報道）文章見報后，立刻引起杭州肯德基公司和眾多消費者的關注，不少市民給本報熱線打來電話，稱自己也曾購買過這個新套餐，但自己沒有那么細心。昨天，管轄紹興市場的杭州肯德基公司派員來紹約見了記者。
杭州公司承認新套餐“存在疏漏”
昨天下午，杭州肯德基有限公司公共事務和政府關系副經理劉勇來紹約見了記者。劉勇說，在紹興消費者發(fā)現(xiàn)新套餐定價存在問題后，門店經理立刻向杭州公司進行了匯報，公司領導對顧客反映的問題進行了討論，最終決定緊急叫停，并向全省各肯德基門店下發(fā)叫停通知。
劉勇說，新套餐是一個短期優(yōu)惠促銷活動，組成的食品既有剛剛推出的蝦球，又有奧爾良烤雞腿堡等傳統(tǒng)食品，組合比較全，所以很受消費者歡迎?！爱敵跬瞥鲞@個促銷新套餐，不光從價格上考慮，更多的是考慮產品的搭配，卻沒想出了這個事情。”
劉勇還表示，不同的套餐，它的優(yōu)惠折扣不一樣，每個套餐都是明碼標價，而且門店服務員都只是建議性消費，并不是強制性消費，最終是否購買套餐，還是根據顧客自己決定，所以，這個新套餐根本就不存在著欺騙消費者的情況，只能說套餐定價存在著疏漏。
該套餐僅限浙江，不會退錢
從劉勇的介紹中記者了解到，杭州肯德基公司管轄全省260多家門店的經營，叫停的新套餐正是由杭州肯德基公司推出，銷售的范圍僅限于浙江區(qū)域。新套餐從9月10日開始銷售，到前天晚上叫停，只經歷了短短10天時間，按照原先計劃，套餐將在10月份才停售。
對于眾多紹興消費者提出退錢的要求，劉勇表示，當初店員只是建議消費，真正決定購買的還是顧客本人，不存在欺詐，所以公司無法滿足消費者退錢的要求。
對于杭州肯德基公司的這一答復，許多消費者都表示了不滿。市民張先生表示，盡管肯德基這一行為并未違法，但從情理上說，這是一種不負責任的表現(xiàn)。“肯德基推出新套餐存在疏漏，產生的后果卻讓消費者來埋單，這是很不合理的?！?/Pstyle="MARGIN:0px3px15px;TEXT-INDENT:30px">
