一個(gè)優(yōu)秀的前廳經(jīng)理，可以成倍的提升顧客滿意度及顧客回頭率。而作為前廳經(jīng)理的職責(zé)是什么？各時(shí)段的工作重點(diǎn)是什么？該如何開(kāi)展工作呢？
