豐收日連鎖餐飲店電話接聽應用條例
分類: 前廳管理 瀏覽: 515次 發(fā)布時間: 2013-06-04
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視頻簡介

為做好豐收日寧波海鮮大酒店營業(yè)部電話接聽工作，規(guī)范電話接聽程序和技巧，更好地接受客人的電話預定，實施電話營銷策略，提升豐收日品牌形象，制定本《電話接聽應用條例》。