前廳管理制度是根據(jù)酒店的規(guī)章制度制定，前廳的獎罰制度應(yīng)以其管理制度為基準(zhǔn)，管理鮮明，獎罰分明。本資料介紹了酒店前廳管理制度規(guī)范，為酒店管理者提供了一定的參考。
