前廳除了為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,它的一個(gè)非常重要的功能就是銷售。在一些低星級(jí)的小酒店,如果沒有單獨(dú)設(shè)立銷售部。那么,前廳部在酒店銷售過程中就扮演著極其重要的角色。