瓊海春筍漁村亮德
2014 年10月14日,東方美食亮德餐廳萬里行來到了瓊海良昌旗下的春筍漁村,董事長彭華洪為記者舉了一個(gè)最近發(fā)生的案例:服務(wù)員將菜錯(cuò)傳給了正在婚宴試菜的顧 客,顧客發(fā)現(xiàn)問題并主動(dòng)提出償付100元,但服務(wù)員并沒交給財(cái)務(wù)而是自己私拿了,后來管理層對服務(wù)員進(jìn)行了教育并勸退。彭華洪認(rèn)為,做餐飲和做人一樣,是 和良心掛鉤的,無論是管理層還是服務(wù)員,德在上、能力第二,這也是打造“百年良昌、飲食世家”的經(jīng)營理念。