標(biāo)語(yǔ)天天見(jiàn),眼見(jiàn)、心記、身行
標(biāo)語(yǔ)不是空喊口號(hào),不是抬頭見(jiàn)低頭忘的無(wú)關(guān)緊要的白紙黑字,在下面的兩個(gè)例子中,標(biāo)語(yǔ)成了廚房管理的重要一部分。
案例一
標(biāo)語(yǔ)的作用 讓廚師了解在后廚團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該扮演的角色,更好的與周圍人相處,在找到歸屬感的同時(shí)又能約束自己的行為。
廚房中廚師們的行為方式往往受到后廚團(tuán)隊(duì)的大氛圍所影響。一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,無(wú)論是菜品的研發(fā)還是廚房管理上的創(chuàng)新理念很容易被貫徹到位;一個(gè)溫馨和諧的氛圍,很少會(huì)發(fā)生打架斗毆的事件;一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)罰得體,人人信服。所以,我們將自己的廚房定義為學(xué)校、家庭、軍隊(duì)。
廚房是學(xué)校,學(xué)校是學(xué)習(xí)知識(shí)的地方,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)型廚房。每位廚師在廚房不僅僅要從事自己熟練的技能,也要接受新鮮知識(shí),這就鼓勵(lì)我們的廚師以廚房為學(xué)校,不斷學(xué)習(xí),這樣才能完成自己工作上的階梯式晉升。學(xué)校的另一個(gè)含義就是,廚師這個(gè)行業(yè)具有一定的人員流動(dòng)性,某個(gè)時(shí)間能在一起工作就行上學(xué)時(shí)的同班同學(xué),以后升學(xué)分開(kāi)也能有同學(xué)之誼,同在一家店工作,分開(kāi)后也能成為朋友,增加情誼。
廚房是家庭,這層含義很好理解,每位廚師都以廚房為家,那衛(wèi)生、安全等問(wèn)題都將不是問(wèn)題。相處融洽,每個(gè)廚師都是家庭成員,互為兄弟,遇事能為對(duì)方考慮,更好地避免廚房?jī)?nèi)打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生。
廚房是軍隊(duì),紀(jì)律嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰分明是一個(gè)軍隊(duì)的特質(zhì)。軍隊(duì)必須上下同心、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)行動(dòng)才能有戰(zhàn)斗力。全體后廚人員在總廚的統(tǒng)一指揮下向著一個(gè)目標(biāo)行動(dòng),才能勝利。廚房?jī)?nèi)部有自己的規(guī)章制度,一切行動(dòng)按章辦事,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,廚師長(zhǎng)獎(jiǎng)罰起來(lái)才更有力度和可信度。
總之,管理好一個(gè)廚房最重要的辦法就是營(yíng)造一個(gè)既溫馨有益又有嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度的環(huán)境,讓后廚的每位廚師找到自己的角色定位,各盡其職,找到歸屬感的同時(shí)又能約束自己的行為,這樣的廚房氣氛才能更融洽。
案例二
標(biāo)語(yǔ)作用 提高大家的工作效率,提升自己的思想修養(yǎng)。
敬業(yè)、高效這兩點(diǎn)對(duì)于廚師而言,要是能夠做到,那工作一定會(huì)做出成績(jī)。曾經(jīng)我在一家酒店里,開(kāi)始把工作重點(diǎn)全都放在改良廚師的技術(shù)水平上。天天盯著他們訓(xùn)練,時(shí)間久了,后廚的技術(shù)確實(shí)提高,刀工好了,勺工好了,調(diào)味香了,客人也越來(lái)越多。但后來(lái)由于新店開(kāi)張,我要去新店兩個(gè)月,在兩頭跑,同時(shí)管理,在還沒(méi)滿一個(gè)月的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)店里亂套了,在沒(méi)有我嚴(yán)格監(jiān)督的情況下,廚師們開(kāi)始懶懶散散地任意而為。原材料亂擺亂放,下腳料亂扔,下班后沒(méi)收拾完全就回家,今天的活拖到明天做等,很快,后廚的懈怠引起了菜品質(zhì)量的下降,從而導(dǎo)致大量客源的流失。就這樣,像個(gè)稻草人一般,在場(chǎng)的時(shí)候才可以穩(wěn)住團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)不斷地思考,后來(lái)我從新出發(fā),培訓(xùn)他們養(yǎng)成好的習(xí)慣,良好的習(xí)慣和工作態(tài)度一旦養(yǎng)成,再想懈怠也都不太容易。
東方美食《烹飪藝術(shù)家》《餐飲經(jīng)理人》雜志,是廚師研發(fā)菜品的寶典、餐飲老板經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的高參。
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2、視頻旺菜庫(kù):流行菜、招牌菜、狀元菜、私房菜、各派名菜3000余款。
3、東方美食雜志經(jīng)典內(nèi)容(創(chuàng)刊以來(lái)百余期雜志,盡收囊中,一覽無(wú)余?。?br /> 4、醬汁、鹵水配方400款,菌類菜品集錦41種。
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廚房是學(xué)校,學(xué)校是學(xué)習(xí)知識(shí)的地方,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)型廚房。每位廚師在廚房不僅僅要從事自己熟練的技能,也要接受新鮮知識(shí),這就鼓勵(lì)我們的廚師以廚房為學(xué)校,不斷學(xué)習(xí),這樣才能完成自己工作上的階梯式晉升。學(xué)校的另一個(gè)含義就是,廚師這個(gè)行業(yè)具有一定的人員流動(dòng)性,某個(gè)時(shí)間能在一起工作就行上學(xué)時(shí)的同班同學(xué),以后升學(xué)分開(kāi)也能有同學(xué)之誼,同在一家店工作,分開(kāi)后也能成為朋友,增加情誼。
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