知名餐飲昔日大排長龍,如今廣州門店全部關(guān)閉......
近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)廣州的最后一家外婆家已于12月13日起停止對(duì)外營業(yè),停業(yè)的原因?yàn)椤耙蛭飿I(yè)合同到期”。
據(jù)了解,該店位于廣州天河領(lǐng)展廣場(chǎng),也是外婆家在廣州開的首店。外婆家在廣州曾開出6家門店,最近一次新開店還在8年前。隨著閉店,也意味著廣州目前已無外婆家營業(yè)門店。
外婆家作為初代餐飲網(wǎng)紅店,一直是物美價(jià)廉的杭幫菜代表。有著不錯(cuò)的人氣和較高的討論度,比如在社交平臺(tái)小紅書上,“外婆家必點(diǎn)菜推薦”有78萬+篇筆記。因此,對(duì)于閉店有不少消費(fèi)者表示不舍。
初代網(wǎng)紅,火爆程度不言而喻
從1998年開店至今,外婆家已經(jīng)走過了26年。從一間街頭面館,憑借大眾化路線俘獲了食客的芳心,成功締造了杭州餐飲界的傳奇——店店排隊(duì),餐餐排隊(duì),也正是因?yàn)橛羞@種現(xiàn)象推動(dòng)了外婆家逐步完成全國布局。
甚至由于過于火爆,出現(xiàn)了一批“山寨店”。為此外婆家還不得不成立“打假團(tuán)隊(duì)”,聯(lián)合律師,全國奔走。
在2008年時(shí)曾有報(bào)道稱“外婆家各門店的平均翻臺(tái)率達(dá)350%左右,節(jié)假日和個(gè)別店遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)。只有250個(gè)就餐位的外婆家杭州大廈店,一晚上就餐人數(shù)就能達(dá)到800人,翻臺(tái)率達(dá)520%”。
堅(jiān)持“做自己”
當(dāng)大家都以為外婆家會(huì)繼續(xù)擴(kuò)店的時(shí)候,創(chuàng)始人吳國平卻說:“外婆家會(huì)在第100個(gè)店停下來,外婆家永遠(yuǎn)只做100個(gè)店”。
對(duì)于迭代升級(jí),吳國平選擇了多品牌各辟戰(zhàn)線做乘法,形成了“一個(gè)主牌+眾多副牌”的品牌矩陣。副牌中水花較大的當(dāng)屬爐魚,在商場(chǎng)中經(jīng)常在外婆家旁邊開店,目前仍有門店百余家。
堅(jiān)持選擇黃金地段,同時(shí)滿足環(huán)境好、菜肴好、服務(wù)好、價(jià)格好這些條件,成為當(dāng)時(shí)年輕人中的“頂流”,是“高大上”的商場(chǎng)餐廳中的上上之選。尤其是身處雅致環(huán)境中,望著菜單上3塊錢的麻婆豆腐時(shí),“超值”都變得具象化了。
褪去網(wǎng)紅光環(huán)之后
但這些并非無可替代,現(xiàn)在諸如此類的餐廳早已數(shù)不勝數(shù),在店面裝修、菜品設(shè)計(jì)、還有網(wǎng)紅玩法上都各有各的亮點(diǎn),外婆家的關(guān)鍵詞仿佛只剩下了“便宜”。大概也是察覺到了這些變化,2019年初外婆家的定位從“時(shí)尚、性價(jià)比”轉(zhuǎn)為做“好吃的家常菜”。
網(wǎng)紅店本就會(huì)伴隨店面和時(shí)間的增加令消費(fèi)者覺得不新奇,興趣下滑是正?,F(xiàn)象。外婆家經(jīng)營超20年褪去網(wǎng)紅光環(huán)后仍能保持門店百余家,已實(shí)屬不易。根據(jù)灼識(shí)咨詢的報(bào)告,2023年外婆家位于休閑中式餐廳的第五名,收入為20億元,仍有著不容小覷的實(shí)力。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),外婆家在今年也并非沒有新動(dòng)作:在全國內(nèi)共開設(shè)新店20多家,除了深耕的江浙滬區(qū)域,也不乏北京超極合生匯這樣的一線城市商業(yè)綜合體。
總結(jié)
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,一味擴(kuò)張遠(yuǎn)沒有能否盈利來的重要,謹(jǐn)慎也未嘗不是一種明智的選擇。
對(duì)于閉店,外婆家相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示“品牌對(duì)廣州市場(chǎng)很重視,拓展部門也正在廣州積極尋找合適物業(yè)”,表明未來外婆家在廣州仍有很大的可能性重新開店?duì)I業(yè)。